文档介绍：矿区服务事业部
人力资源管理专项提升总结
根据油田公司、矿区服务事业部管理提升工作的要求和安排,结合矿区服务事业部人事工作开展的实际情况,人事劳资部严格按照《矿区服务事业部开展管理提升活动工作方案》的要求,及时编制本部门管理提升工作方案;梳理、分析存在的各问题及薄弱环节,提出管理提升目标值;采取措施确保目标的实现;按时分析、总结管理提升工作动态情况,使本部门管理提升工作有条不紊的向前推进。现将一年来管理提升活动开展情况总结如下:
一、管理提升活动开展情况
1、编制部门管理提升工作方案
根据事业部管理提升总体要求,结合本部门各类业务实际,编制完成了矿区人力资源管理提升工作方案,分析存在的问题,提出管理提升目标值并提出了整改措施,指导本部门开展管理提升活动。
2、总结管理提升活动,编制自我诊断报告
根据事业部统一安排,2012年年底对矿区人力资源管理提升活动进行自我诊断,从人事管理、干部管理、员工培训、人工成本控制几个方面的管理现状、存在的问题及薄弱环节进行认真分析,提出了专项提升方案及推进计划,确保管理提升活动持续、有效开展。
3、按时总结管理提升动态情况
根据事业部安排,自2013年起,按月编制管理提升活动月动态,对本月管理提升活动开展情况、取得的效果、存在的问题及下月管理提升活动主要工作进行安排部署。
4、出台具体措施,确保管理提升活动取得实效
针对本部门《方案》及《诊断报告》中提出的人工成本控制、减员增效等具体问题,2013年管理提升工作采取了一系列具体措施,并取得得了较好的成绩。
二、管理提升具体措施
(一)加大三项管理提升指标的控制
一是严格控制矿区用工规模,全面完成油田公司下达的用工总量控制目标。继续坚持拓宽出口,严把进口的原则,继续推进“三控制一规范”工作,出台矿区减员增效奖罚办法,鼓励单位不断挖掘内部潜力,提高用工效益;对矿区各单位低端低效和劳动密集型实行业务外包,有效减少单位直接用工,2013年对新闻中心送报、鄯善物业公司石化厂造粒包装、五百二食堂、哈密物业职工餐厅、三塘湖餐饮服务等业务进行了工作量外包,减少直接用工132人。节约直接人工成本530万元。
二是针对矿区今后5年面临职工退休减员的高峰期,为确保矿区服务工作的正常开展,同时严格按照集团公司矿区服务各项对标先进指标,促使矿区广大员工提高工作质量和业务水平,力争矿区服务员工总量逐年减少,队伍素质逐年提高,队伍结构逐步趋于合理,人工总成本得到有效控制,劳动效率有较大幅度提高,在物业服务板块开展了消耗定额与五定工作。
目前也完成了覆盖物业服务的16个岗位项目的劳动定额定员标准。
三是积极部署部门的对标工作,指定专人负责矿区相应的指标的对标,扎扎实实地开展标准的收集、核对及对比分析。通过开展岗位业务流程优化,对绿化、餐饮等劳动密集型的岗位实行劳务外包,严控新增人员,严把入口关,减少用工总量,促使了矿区人均服务面积的提升(2012年指标为1463人/平方米,%,集团公司排名第19位,排名上升11位,集团公司平均值为1455人/平方米)。严控教职工人数的同时,优化人员结构,积极拓宽教学发展方向,提升保教水平,提高幼儿入园率,一定程度上保证了每百名幼儿配备教职工人数的相对稳定(,同