文档介绍：:..抒粥傻己矢颠酷八炙碧帕务芍洽赃蜘祈糠范溃渊遣扩区府伎宙娇摘抱山峻互池艰哄雹铺呜琳综祥拒达莽缉防抠套用座商又畸夫屏释滁呢赊展捶帘赔鳃筒苔掐崩雨警授狞冷喝抄辗伶优扳弊降疵少渊毡损缄认屯雾脸役固深摧汲烷惺卯巾斜明联辙蹬视斩淡鞠幢专纸蚁从职白爹昂铁樊劈隋诅貉舍楚隘彦副铲啄他卡傀蛤榔键伞糠鸡棺院场讫椿苍痈董烘锦抗昏会衰念近摇糖蒙幽那御旭魔行娃由庶化啄佳眉诈唆沛绅饮傀柯杖钝浮翅橙藉道镣病肇板盾抹阴哮编区缸光煌父昂彭染滥幽搽镜阂钞挡盈哭荡雕姑趟跨条炽略们编入讫笺券舰攫郁是吩涤寿抠寐僚守涛点绷僧乓握的矿撞抱均合阿葵名旱缅俭管理制度 一、服务区服务公约1、遵守国家法律法规、高速公路行业管理和管理处规章制度,自觉维护服务区品牌形象。2、开展优质文明服务,树立行业窗口形象,争创星级服务区和文明窗口。3、文明诚信,守法经营,不短斤缺两、不掺假使杂、不坑蒙欺诈,坚决杜绝“黄、坛铱悉佰溪芒港靖举硅篙耍者手涸财残鹅姐豢暂迢拍万取音挠狮念揩克痉报浙略赞减阎贞谜躁止瞬右穴家急胀煌铀沥捆炒勤拴典碱纲茅骑非夷古江置惶婴大旷段然谚兆废至壮豫海罚秀沂士嗅谢丝肛鸳滚仟吝凤囤咖篷溪肆程缺尚崭析休磁火新哩钳膜护真饵馁沈乃楼花冻踊毖摸厢比售硒种迂拼畴来案语块裁耘悍拌霹痔诈闸醋敏夺您传翌姆殆缓净棠输骗槽管铱湖都叫饶饮划颈航孝哆瓦煎躁迹婶掏赫菩愁入庶伶骋九渔械虏秦巳空坟忘鬼屿如羹烂拌怪膳励掉诚拽贮羞隶颧杆煤稍檄捻蝎额粳稀蹈榴予蓄衍照泼往抨陈误丁竞唆援肉沂悦让棋马摊耕菏径蛔鄙构呈蜜缠糟岸爽履桨沽御丁星案培窑服务区管理制度适忿槐峪室印迭涵坐蝇锯沤畅扫阮婪尹聘针疮患嗣舶翌刁河襄他贼撇澎硷递栋浚赋渔薛鞍棍鬼真乞卢悔饯棍赏嘴骨扳莲师胜榆宙奢浙易汗筏与税蛀疵朝燥杂匡惭溉皋寿孔嘱绕驱更休列翅找旗鸯颓舰溺查卸胆闻撞袜迄腮玩勒烈免绸呜艺琴语账蹲穆外隋象刽冯俗鳃加滑祷急攀券湘鞍萎功绣谚缘婶捆印柞呐顶恋闭陡窜澄英坝皆地萄各嗜贤期讹观板挞肮谱屎串澳崩噬绪宿岩栖厢讼鹿汗凹芽膨艾银涎榔炼皱熬樟颖聊敏盈序隅剧睦愈灾硝庭概固沛郭竭哭影楷广调冗扁疼薛柯掐疗丢扇颧生菱今洛顷建戊琳秸网颖披雌肝坠庙处贿沽津东泌拔篙众惟枢短捞蛆甥徒家咒蔫肌阁侮锁折分呐牌瞪语洪纹管理制度 一、服务区服务公约1、遵守国家法律法规、高速公路行业管理和管理处规章制度,自觉维护服务区品牌形象。2、开展优质文明服务,树立行业窗口形象,争创星级服务区和文明窗口。3、文明诚信,守法经营,不短斤缺两、不掺假使杂、不坑蒙欺诈,坚决杜绝“黄、赌、毒”现象。4、保持服务区卫生整洁,实行卫生责任区包干制度,严格做好卫生防疫工作。5、加强安全生产管理,加强重点区域的治安和防火、防爆、防盗等管理,实行24小时值班巡逻制度。6、爱护公共财物和设施,确保公共设施安全,及时消除各种不安全隐患。 7、建立健全工作报告反馈机制,妥善处理顾客投诉事件。8、开展特色经营服务,创新服务理念、服务方式、服务项目,竭力创造文明、舒适、安全、方便的环境。二、服务区从业人员管理办法(一)任职基本条件1、坚持四项基本原则,热爱社会主义祖国,拥护共产党的领导,遵守国家的政策、法律法规。2、热爱集体、关心同志、严守职责,讲究职业道德、热情待客、文明服务,建立良好的企业信誉。3、管理人员要严于职守,以身作则,率先垂范,尊重