文档介绍：打造情感投入的敬业员工 ——格兰仕的人力资源管理(一)
邓德海高级合伙人
1
格兰仕员工状况:员工流失率
基层人员
10%
中层管理人员
高层管理人员
低
工作时间
3年
基层管理人员
5%
流失率
10年
7年
5年
0%
3%
2
问题:如何吸引留住人才?
打造德隆
竞争力?
组织、战略:Roland Berger
国际化项目:McKinsey
财务管理:德勤 Deloitte
战略整合:Kearney
法律:盛德 Sidley
人才:光辉国际Korn Ferry
3
问题:如何吸引留住人才?
打造健力宝竞争力?
人力资源:翰威特
管理:中山大学管理学院
4
问题:如何吸引留住人才?
打造格兰仕竞争力?
没有上市圈钱
没有大笔银行贷款
没有咨询公司的管理咨询
没有政府的恩惠
没有大批精英人士
其它不利条件
5
内容
格兰仕人力资源管理的理念
格兰仕人力资源的角色与素质
格兰仕人力资源的战略目标
格兰仕如何招聘人才
格兰仕如何选拔人才
格兰仕如何培养和使用人才
格兰仕如何留住人
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格兰仕的人力资源理念
一、格兰仕人力资源管理的理念
如何育人
造人要从带头人开始
1、变山变水先变人,要变先变带头人。2、三年才能做点事情,十年才能有所作为。3、育人要符合人性。4、离不开严格的管理。
经营的本质
不仅要造产品,更要造人
企业的经营要最终落实到对员工素质的教育、改造和提高上来
人的重要性
人为什么是第一资本
人的资源好不好,人的能力能不能发挥出来,是企业生存的关键
7
格兰仕的人力资源理念
一、格兰仕人力资源管理的理念
敬业
员工
感情到位做事的员工
1、一是被动做事。2、二是一般做事。
3、三是感情到位做事
人才
标准
合适的人就是最好的
1、“合适的人”不问出处。2、“合适的人”是一个动态的观念
8
格兰仕人力资源的角色与最佳实践
二、格兰仕人力资源的角色与素质
战略伙伴
职业化服务
行政管理
高
高
低
对组织的影响力
对业务
的价值
1实务的执行和实施
2服从导向
3数据记录
4技术支持
5重心在于技能
1项目的设计
2被动应对
3确保操作适当
4教师专家
5重心在于项目的设计
1经营者伙伴
2预期需求应对及时
3主动采取行动改进绩效
4经营领导者
5重心在于未来
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格兰仕人力资源组织构架及人员素质
二、格兰仕人力资源的角色与素质
2001年
以前
上级主管
部门名称
最高直接负责人
机构设置
部门人数
2001年-2004年
2005年
总经办
总裁
总裁
行政科
人力部
人力部
科长
科长
副总裁
2-3
4
10
岗位分工
岗位分工
下设部门
10