文档介绍:东南大学
硕士学位论文
基于动感地带IBoss建设业务交易平台的设计与关键部分实现
姓名:陈勇
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:吴介一;张自力
20050705
摘要动感地带移动智能网鳎7沤涌谙叱坛啬J組指令随着电信技术和计算机技术的迅猛发展,移动运营商和动感地带用户对动感地带业务运营支撑系统的性能以及业务种类的要求也越来越高。低匙魑6械卮滴裨擞V撑系统,能与智能网结合,可以利用智能网的功能,从而使得动感地带用户可以方便的享受智能网业务。本论文着重研究了在系统的业务交易平台的的设计与关键部分的实现,业务交易平台是系统的核心模块。通过业务交易平台,系统能与智能网进行通讯。在设计过程中采用了面向对象设计杓品椒ǎ并引用设计模式提高系统复用;采用袷嚼捶庾耙滴袂肭螅⒉捎孟⒍恿兄С忠觳酱恚涸诙砸滴竦暮诵处理采用线程池技术提高执行效率。本论文的研究内容如下:芯苛艘贫悄芡鳶滴窆芾淼对外开放接口协议的消息包及编码格式,同时分析了处理智能网业务的噶睢芯苛薓耐獠拷涌冢ㄊ」綢,网站,,短信受理平台,等芯苛薓低车奶逑到峁购拖低匙槌桑⒉隽巳绾斡胫悄芡崽ā芯苛艘滴窠灰灼教ㄔ贛低程逑到峁沟牡匚唬⑾晗附樯芰硕砸滴窠灰灼教ǖ南低撤治龊蜕计,阐述了其通信协议,软件结构及工作流程,进而分模块阐述了各自的设计和实现过程。芯苛擞肵对的业务请求的封装协议芯苛巳绾尾捎孟叱坛厣杓颇J嚼词迪侄院诵钠教ㄒ滴竦拇本论文是结合深圳移动“动感地带客户数据管理系统”研发项目完成的。【关键词】
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研究生签名:二舡导师签名:研究生签名:枞掌冢盒停东南大学学位论文独创性声明东南大学学位论文使用授权声明日期:本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致牡胤酵猓畚闹胁话渌艘丫⒈砘蜃垂的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布刊登畚牡娜ú炕虿糠帜谌荨B畚牡墓ú包括刊登谌ǘ洗笱а芯可喊炖怼
第一章引言研究背景研究现状与特点为了适应市场的快速变化,移动的业务支撑系统必须在现有的网络基础上与其它的网络体系结合,智能网业务作为一项增值业务,己成为提升运营商收入的一大亮点。智能网能为现在、未来的所有通信网络服务,提供满足用户需要的新业务。现有的已与智能网结合沟肂低尘弑提供智能网控制的能力,用户能够享受一定的智能业务。动感地带品牌作为中国移动的第三大品牌,其营销策略取得了巨大的成功。随着业务的快速发展,现时动感地带的业务支撑已不能满足市场的需要。现有的动感地带业务的处理分散于网站,短信平台,等系统中,没有统一、完善的业务支撑平台,导致客户信息无法集中管理,异动信息没有集中的记录;客户投诉查证困难,数据分析困难;营销方案推出的实效性和灵活性不足,无法及时满足预付费品牌营销活动。为此,移动公司迫切需要建设一套动感地带客户数据管理系统,作为动感地带品牌的业务支撑平台。为一线人员和管理人员提供一个功能完善、操作方便、运行稳定的系统。在系统中需要实现动感地带品牌客户数据的集中管理,所有动感地带业务的业务逻辑都在上统一受理,最终由自身或者通过统一的接口在智能网予以实现,彻底改变过去众多业务受理系统缤尽苯痈悄芡拥南肿矗迪侄械卮滴裨谝滴衤呒系募谢规范化。对于动感地带品牌业务支撑的建设各省移动公司各有不同的特点,有些作为以前移动系统的扩容。广东移动动感业务发展迅猛,必须把它建成独立,统一,完善的业务支撑平台,并先以深圳移动为试点,然后在全省推开。目前,动感地带多数业务的实现依赖于智能网本身,营销方案制定的灵活性、及时性无法满足市场需要;由于智能网本身的限制,对用户资料的收集、整理、统计分析无法满足需要。目前深圳移动动感地带业务支撑主要存在以下问题:缺乏集中统一的业务管理平台:如图所示,动感地带的业务实现缺乏集中统一的业务支撑平台,只好分散到网站等外围系统中,直接造成了动感地带业务支撑系统的逻辑上的混乱,影响了营销活动的及时推广。·
研究目标论文结构图深圳移动动感地带业务支撑系统现缺乏用户资料信息的管理:为了更好的服务于客户,移动需要通过网站、业务推广活动等方式,以虚拟社区的形式收集、整理第一手用户资料,一方面通过认低澄>>霾咛峁┦菀谰荩硪方面向客户提高更加个性化的优质服务。系统接口过于分散凌乱:如上图挥型