文档介绍：扎实做好办公室工作争当服务排头兵
扎实做好办公室工作争当服务排头兵
政府办公室是综合办事机构,其职能是围绕政府中心工作,发挥参谋助手作用。主要表现在周到服务,得力办事,讲求效率,事事表率。在全市上下开展保持党的纯洁性教育活动以来,林阳市人民政府办公室以保持党的纯洁性,争当服务排头兵为主题,以建设一个平台、突出两个重点、实现三个提高(即:建设办公室服务平台,突出服务领导、服务基层,实现服务意识的提高、服务质量的提高、服务效益的提高)为载体,结合单位实际,不断创新工作机制,改进工作方式,提高工作质量,做细做实各项工作,较好地发挥了决策服务、综合协调和参谋助手作用。
一、确定工作目标在创新工作思路上做文章
政府办公室是政府运转的中枢机关,担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责,工作好坏关系全市大局。自开展保持党的纯洁性教育活动以来,政府办进一步创新工作思路,坚持强化责任、加强沟通、勇于创新、提高效能的工作原则,全面提高办公室工作水平和质量,努力成为市直单位工作的标杆。要求全体工作人员进一步增强责任感、使命感和紧迫感,要自我加压,高点定位,始终保持奋发有为的精神状态,不断适应新形势,把握新情况,研究新问题,扎扎实实做好各项工作,努力实现领导满意、基层满意、群众满意的工作目标。在开展保持党的纯洁性教育活动中,市政府办以完善制度为着眼点,在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上,进一步严明了纪律,规范了运作。纪律方面,完善了《岗位责任制》、《考勤制度》和《保密制度》,明确了办公室领导班子成员的职责和政务、后勤、保卫以及司职人员的责任,增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念,为办公室工作的有序运转奠定了基础。政务方面,制定了《公文阅办及文件打印制度》、《信息工作制度》。这些制度不仅有约束,而且有激励,在调动政务工作人员积极性方面发挥了很大作用。例如,为了提高信息报送质量,出台了信息奖惩办法,给每个秘书人员按季度定了信息采用任务,未完成任务的受罚,超额完成任务
的给予奖励。事务管理方面,制定了财务、车辆、工勤人员管理制度,规范了财会纪律,节约了开支,保证了行车安全。这些制度的执行,确保了办公室各项工作的有序运转,实现了内部管理规范化、制度化、科学化,从而调动了全体工作人员的积极性、主动性和创造性,做到了各负其责,各司其职,互相配合,团结协作,使整个工作得以有条不紊、高效率、高质量地进行。
二、做好中心工作在提高服务水平上下功夫。
办公室工作说到底是搞好服务,为领导服务,为部门服务,为基层服务,为群众服务。这种比较广泛的服务性工作,往往表现在各项具体工作和每时每事的具体活动中。服务工作的得体得法,参谋工作的准确无误,各项工作的满意效果,不仅领导的评价是一杆秤,而且上级、下级、左右和群众的反映也是一个重要标准。因此,我们要求全体干部职工必须树立服务观念、群众观念、全局观念,必须周到服务,得力办事,工作讲求效率,事事做出表率。只有这样,才能及时提供比较准确的情况,协调各方面落实好决策、指示和党的各项方针政策,组织好信息反馈,保障后勤服务和政令畅通。
(一)做好办文工作,确保政令畅通。为了确保工作的高效运转,自开展保持党的纯洁性教育活动以来,市政府办在强化硬件建设的同时,还采取了一些行之有效的措施。一是加快办文速度。对所要办理的文件