文档介绍:成功的职业销售技能
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职业销售的定义
ASK:
ASK
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A
s
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成功销售公式
PRIDE
DESIRE
TO PLEASE
POSITIVE ATTITUDE
GOOD
TECHNIQUES
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课程内容
销售流程
运用SWOT 分析方法分析竞争对手
客户性格类型分析
销售技巧在销售流程中的运用
销售流程
发掘潜在客户
筛选潜在客户
发现客户需求
缔结和约
为客户提供服务
与客户建立稳定合作关系
销售漏斗
Identifies prospective customers
Qualifies
u
Fact-finds
u
Proposes
Services and
builds the account
u
Customers
no longer
active
发掘潜在客户
目标:
定义公司产品及服务的潜在客户类型
有效运用内部和外部资源发掘潜在客户
发现潜在客户的要素
去找谁?
客户和购买者的类型
在哪儿找?
资源和方法
潜在客户的资源和寻找方法
资源
内部
外部
方法
查找产业公司名录
“扫楼”
观察竞争对手. . . . . .
筛选潜在客户
目标:
通过电话了解潜在客户的详细信息
将筛选后的客户根据标准排序,确定先后顺序,并以此根据指定销售工作计划