社交礼仪 10.ppt

文档介绍：第六讲通联礼仪
馈赠礼仪
礼尚往来,
往而不来,非礼也,
来而不往,亦非礼也.
——《礼记·曲礼上》
礼起源于远古时期的祭祀活动.
馈赠,是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的.
馈赠礼仪
以物表情,礼载于物.
馈赠的5W1H:
WHOM
WHY
WHAT
WHEN
WHERE
HOW
馈赠基本原则
轻重原则——轻重得当,以轻礼寓重情.
时机原则——选时择机,时不我待.
效用性原则
投好避忌原则
选择礼品的规范
了解受礼对象的情况
明确馈赠的目的
尊重禁忌
礼品应精心包装
如何了解受礼对象的情况?
年龄
性别
兴趣、爱好
身份、地位
民族习惯
经济状况
文化修养
根据受礼对象情况选择礼品
礼品的选择,要针对不同的受礼对象区别对待.
对恋人、爱人,以纪念性为佳;
对朋友,以趣味性为佳;
对老人,以实用为佳;
对孩子,以启智新颖为佳;
对家境一般者,以实惠为佳;
对家境富裕者,以精巧为佳;
对外宾,以特色为佳.
选择礼品时应注意:
选择的礼物,你自己要喜欢.
为避免连续几年选择同样的礼物赠送给同一人的尴尬情况发生,最好每年送礼时做一下记录.
千万不要把以前接收的礼物转送出去.
切勿直接去问对方喜欢什么礼物.
考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物.
切忌送一些会刺激别人感受的东西.
不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯.
明确馈赠的目的
送礼前,要了解因何事送礼,以便选择合适的礼品取得良好的效果.