文档介绍：文学艺术界联合会信访工作方案
文学艺术界联合会信访工作方案
按照上级工作部署和信访目标管理责任,为给文联工作发展创造一个和谐稳定的良好环境,特结合我会实际,制定信访工作方案如下: 一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观,以密切联系群众、维护社会稳定为主线,紧紧围绕我会工作大局,狠抓人民群众来信来访,增强化解各类矛盾的能力,从更高起点、更高要求、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念、完善工作机制、畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决,着力构建信访工作大格局,全力维护社会稳定,为构建文联事业和谐作出新贡献。二、工作措施及要求 1、强化政治责任意识,完善信访工作领导责任体系。⑴、认真落实国务院《信访条例》和上级有关信访精神,切实增强忧患意识、政治意识、责任意识,增强做好新时期信访工作的自觉性和使命感,进一步明确信访工作担负的职责,把思想和政治统一到构建和谐发展文联事业上来,把信访工作作为一项重要的政治任务抓紧、抓实、抓出成效。⑵、加快构建和完善信访工作领导责任体系,推进落实主要领导的第一责任人责任和其他领导的一岗双责责任,形成多方参与,齐抓共管的领导机制,进一步完善信访责任追究制度,努力形成信访工作新格局。 2、完善排查调处机制,从源头上预防和化解矛盾纠纷。⑴、信访预测,防预工作主要是防重于治。我们必须做好超前防范工作,把化解矛盾解决问题工作做在发生之前,把问题解决在萌芽状态。⑵密切关注我会不稳定因素,全力排查影响社会和谐的各种矛盾纠纷,坚持定期排查与不定期排查方式相结合,实行重大节日、重要活动领导带班,值班和零报告制度。进一步完善领导干部信访接待,下访与信访接待等制度,及时将信访苗头解决在本会和萌芽状态。⑶加强包案调处和应急处置工作,对所排查的信访不稳定因素全部落实定包案领导、定工作人员、定工作措施、定结案期限,在群体事件和信访突出问题上集中时间,人力、物力、财力实行综合整治,切实把影响社会稳定的热点、难点问题解决在基层,化解在系统内。 3、加大信访案件查办力度,着力解决