文档介绍：OpManager网络管理系统技术白皮书
客户需求
XXX单位通过多年的IT基础设施建设,硬件设施和应用开发投入已经基本到位,也产生了一定效应。IT管理人员开始体验到这样一种“成长的烦恼”,常会出现如下状况:
无法通过监控网络运行性能的情况,实现网络故障的及时预警。
网络出现故障后,无法快速定位问题,查找问题的时间远远大于实际解决时间
经常因病毒导致网络瘫痪,需要一台一台机器拨网线查找。
经常会面临流量增幅远远领先于预算增幅
在日常运行过程中,也时常会遭遇网络性能莫名其妙下降等问题的困扰
单位核心的业务系统反应迟缓,大家都束手无策,只能苦等应用开发商上门。
需要管理一个跨厂商、跨平台的复杂的网络,网管员需要是“软”“硬”功兼具全才……
单位现有的数据网络设备监控手段相对简单,很难适应业务的进一步发展,急需一套通用性和可扩展性强的综合网管系统对整个单位数据网络的关键节点设备进行监管,加快其故障定位和处理速度,把数据网络中存在的安全和故障隐患解决在客户发现之前,为客户提供高质量的网络服务,以尽量减少网络故障对业务的影响,彻底扭转目前的被动维护局面,提升单位的IT服务质量。
综合网管系统主要需求如下:
需要实现对IT底层结构进行端对端的管理,其中包括网络、存储、机房、客户机、系统、服务及应有程序,实现可视化维护管理。
对WAN,服务器,网络设备等所有IT设施提供全面的故障和性能管理,实现网络和数据中心监控能力,从而使复杂的IT管理简单易行。
帮助IT管理员有效管理IT资源。监视网络中各个部分的性能并及时发现问题,从而有助于分析性能问题的根本原因、降低排除故障时间、提高对终端用户的服务质量。
产品简介
全球领先的专业开发厂商Zoho公司是一家专业提供IT综合管理解决方案的软件厂商。它为管理IT网络,提供业界领先的开放式、可伸缩、跨平台的解决方案,可对政府、教育、金融、证券、能源等行业用户的系统、网络、应用以及业务流程进行全面管理。并为网络或电信设备供应商、服务提供商和管理服务提供商(MSP)提供高度可伸缩的、运营级的、用于预配和管理网络基础架构的管理应用软件。
Zoho OpManager是一个完整的、端到端的网络及IT基础架构综合监控平台,它提供了先进的故障和性能管理,可管理到WAN、网络设备(路由器、交换机、防火墙等)、桌面PC机、服务器主机、应用、数据库打印机、UPS等等,并可实现一些诸如网络流量分析、网络配置管理、网络链路质量、VMware ESX Server监控、VOIP服务、系统日志监控、网络行为分析的高级网络管理功能。作为由全球市场占有率最高的电信级网管开发平台Zoho WebNMS开发出来的OpManager,它更具有电信级网管所需的双机热备、分布分层部署等等特性。
OpManager完全基于B/S架构(监视及管理),中文界面,风格友好,操作简便,它采用JAVA架构开发,可运行在Windows、Linux平台上,系统拥有自带数据库,无须用户额外购买数据库,通过业界标准的SNMP协议、WMI协议、协议管进行管理,无需在被管理服务所在的服务器上安装代理和任何插件。OpManager系统具备自检功能,保证高稳定性和可靠性。
产品功能描述
OpManager是一款专业有效的网络和应用管理软件,对网络设备(交换