文档介绍：变迁环境中人力资源发展的趋势与做法
一个简单的问题
就您的观察所及,您所服务企业员工的才智
与潜能,是否已充分被运用?
70% ?
50% ?
30% ?
关键在哪里?
企业经营的三大支柱
股
东
顾
客
员
工
企业
企业的永续经营,有赖于三者均能获得适当的满足。但是,何者应该较为优先?
企业经营的思考模式
旧思维

新思维
员工发展
顾客满意度
工作质量
市场成长率
财务绩效
一个未来的企业组织和目前的一般公司最大的不同地方不在于它所生产的产品或所使用的设备,而在于什么样的人在工作,他们为何而工作,以及工作对他(她)们的意义是什么。
By Robert Haas, CEO of Levi-Strauss
廿一世纪公司最大的资产是知识工作者及其生产力
By Peter Drucker in “Management Challenges for the 21st Century”
问题是:
有多少企业能真正提供一个适合知识工作者发挥其生产力的环境?
关键因素在哪里?
企业经营环境的变化
劳力为主
组织明确
各自运作
产品导向
生产挂帅
管理控制
从属关系
脑力为主
伙伴关系
领导统御
服务挂帅
专业导向
组织模糊
相互依存
新兴网络族对人力资源管理的冲击
对传统管理模式/风格的挑战
对达成目标过程与授权的要求
对整体工作环境的要求
资讯分享
参与决策
学习与成长机会
对管理品质的要求
人资单位如何因应这些挑战,协助企业去
芜存菁达成整体竞争力之提升?
常言道:
员工是企业最大的资产
我们可曾想到:
员工也可能变成企业最大的负债?