文档介绍：如何通过锁定责任锁定结果
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课后测试
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单选题
1. 下列选项中,哪个不是案例“都是车臣惹的祸”给公司的启示: √
A  公司应该建立一对一责任制
B  外部因素无法控制
C  严格界定各部门的责任
D  坚决杜绝互相推诿现象
正确答案: B
2. 根据事情的紧急和重要程度划分,上级最应该做的事情是: √
A  重要且紧急
B  紧急但是不重要
C  既不重要又不紧急
D  重要但是不紧急
正确答案: D
3. 以下选项属于重要且紧急的事情的是: √
A  完成当月销售目标
B  坚持锻炼身体
C  接听电话
D  看无聊的报纸
正确答案: A
4. 在以下选项中,上级最应该做的是: √
A  应付难缠的客户
B  接待突来访客
C  制定长期战略规划
D  发呆
正确答案: C
5. 以下都是导致巴林银行倒闭的因素,对企业管理最有警示意义的是: √
A  放松对员工的检查力度
B  里森的错误判断
C  阪神大地震
D  日本股市大跌
正确答案: A
6. 组织对员工的行为或阶段性成果做出实时回应,指的是: √
A  年终激励
B  即时激励
C  随时激励
D  从不激励
正确答案: B
7. 以下选项不属于即时激励三原则的是: √
A  公开
B  具体
C  及时
D  快速
正确答案: D
8. 以下选项不属于锁定结果的方法的是: √
A  建立一对一责任制
B  运用外包思维
C  遵循时间守恒定律
D  不断进行监督检查
正确答案: B
9. 以下有关年终奖的说法,不正确的是: √
A  不利于员工提升工作热情
B  容易导致不平衡感
C  适合大多数员工,不适合骨干员工
D  激励往往不及时
正确答案: C
判断题
10. 在工作中