文档介绍：银行柜员的先进事迹银行优秀柜员先进事迹我叫xxx,一九九七年入党,,做为转业军人的我,,当时心里的感觉是既高兴又紧张,,"老转",,我在干好本职保卫工作的同时,虚心向身边的同事学****银行业务,,随着押运社会化,我们这些保卫人员面临转岗,这对我来说又是一个新的挑战,如果选择保卫工作,自己干得得心应手,,,,自己的心情特别激动,虽然是三十多的人,可我知道,我在银行还只是一名新同志,,,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,,"人过一百形形色色"不好掌握每个客户的心理需求,就是柜员本人也是一样,,我努力做到使每一个客户都能满意,,是出自内心真诚的微笑,话,,,,,更多的压力来自心灵,,只有自己的心情好了,才能真诚和客户交流,,我就会在心里暗暗提醒自己:"我是一名柜员,我代表的是交行,我的职责就是让客户满意".这样一来,心里释然,,都是有事而来,只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题,"谢谢".其实是我应该感谢他们,,我每天至少要接待100位客户,基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意,对于那些因种种原因而有抱怨的客户,通过沟通,积极为他们解决困难,、金融一体化的今天,服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵,打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、,太原分行党委在全行上下率先推行了"微笑交行"活动,,对客户微笑,,都给了我的脑海里注入了一种全新的理念,,,我有幸成了分行第一批服务明星组成员,可我知道那只是服务中的初级阶段,真正的优质服务是无止境的,需要从工作生活中不断去发掘,,那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力,在为客户服务的过程中,即便你你态银行柜员的先进事迹度再好,如果效率跟不上,也是不能很好地让客户满意的,随着"分行微笑交行效率提升"阶段的实施,我们的服务才真正有了质的飞跃,每天下班回家背交易代码,练****点钞,目的都是为了让自己的业务更熟练一些,速度更快一些,让客户的等待时间更短一些。农业银行营业部柜员先进事迹材料银行柜员先进事迹材料我叫***,女,现年岁,年参加工作,先后在**营业所、**营业所工作,年调入**营业部任柜员至今。参加工作十多年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学****上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通