文档介绍：花非花店创业计划书(4000字)学院:政法学院姓名:杨龙飞电话:花非花店创业策划书**********时间:2016年4月日12目录第一部分策划书摘要………………2第二部分花店介绍…………………3第三部分组织结构…………………5第四部分swot分析…………………7第五部分营销策略…………………8第六部分财务计划…………………11第七部分店铺发展计划…………14第八部分风险评估与防范………………15第九部分店铺日常运营管理………………附录一些花的花语…………………1716第一部分策划书摘要随着经济社会的发展,人们的物质需求越来越丰富,对鲜花的需求也越来越大。人们对鲜花的需求是具有特殊性的,不同的鲜花也有不同的意义,开间花店是我们小项目创业的不错选择。花店是美丽幽雅的场所,一间花店的装潢布置、运营模式、经营理念非常重要,开花店不能仅仅按照传统的方式进行,在旺季、特殊节日大赚一笔,在淡季无所事事。我们更要挖掘鲜花的附加价值,在淡季也要保持一定的销量,在旺季更应该做大做强做出自己店铺的知名度,以保持花店的进一步发展。我们计划在郫县红光镇西华大学附近开一间花店,对附近居民和学生的调查反馈,以及对周边花卉基地调查了解,这个计划具有一定可行性。第二部分花店介绍花店名称:花非花店店名内涵:新颖的店名可以更好的吸引顾客的眼球,花店不仅仅是经营传统鲜花的普通店铺,更注重挖掘鲜花的附加价值。花店布置:花店门口大盆绿色盆景和以蓝色鲜花为主的大花篮,左右均匀布置。店铺门墙用透明的玻璃墙,可以清楚的看清店内布置。进门内处右侧边是收银台,有专门的电脑、打印机、电话等办公设备。店内三墙壁纸均以鲜艳的红黄蓝为主贴上各种鲜花花语,三墙较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶、布偶等标本,较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等,能看能摸,顾客可以切身感受。店内中间以环形桌为主,供顾客休息、亲自动手制作花艺。经营项目:1、各类鲜花,花篮,可由店员指导顾客亲自动手制作花艺。2、各类盆景,并提供鲜花培育技术,室内盆景布置建议,支持送货上门。3、各类花茶,可免费品尝。由店员介绍花茶的功效,供顾客休闲娱乐时饮用。4、各类花瓣,花香水。提供花瓣面膜,花瓣沐浴技术指导。5、开设网上花店,支持网上订货,电话订货,大单预定等,拓宽销售渠道。经营理念:注重每一个服务的微小细节内涵:花店卖的不仅仅是鲜花等实物,更多的是优质的服务,而优质的服务来自于每一个微小的细节。在竞争激烈的环境下,质量大家都一样的,关键在于优质的服务。而好的服务对待每一位顾客都是同等的,站着顾客的角度,为顾客提供最好的意见,让顾客得到最想要的产品。以此稳定一大批客源,自己的花店才能得到长久发展。第三部分组织结构店铺主要职务均由团队成员构成,根据发展情况招聘一定的员工。店长:杨龙飞主要职务:制定长中期的店铺运营计划、安排团队成员主要工作、负责店铺布置设计、制定各类产品价格、寻找大型客户源等。采购:徐朝斌主要职务:负责花卉,各类材料的采购、长期关注花卉市场、负责送货服务等。财务:黄鑫主要职务:负责收银,长期关注同行业产品价格,制定财务报表,发放员工工资等。员工的招聘培训计划1、招聘计划前期招聘计划:导购两名、网店客服一名。中期招聘计划:导购八名,网店客服四名,采购两名。后期招聘计划:针对具体的发展情况,有团队成员共同