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老麦乡服务基层整改情况汇报(精简篇).doc

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老麦乡服务基层整改情况汇报(精简篇).doc

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老麦乡服务基层整改情况汇报(精简篇).doc

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文档介绍:老麦乡服务基层整改情况汇报
老麦乡服务基层整改情况汇报
根据全省党的群众路线教育实践活动整改内容进行立项督查的通知中确立的督查事项,认真对照检查中央八项规定、省委九个严禁的执行情况,为全县开展党的群众路线教育实践活动做好准备、打好基础。我乡根据我乡实际坚持先学先查先改,坚持从现在改起、从身边存在的问题改起、从群众反映强烈的问题改起。针对存在的问题,部署落实整改措施。现将整改和运行情况汇报如下:
便民服务中心是一种便民、利民的新型服务机构,是落实党和国家改善民生、加快推进和谐社会建设和落实科学发展观的重要举措;是实施情为民所系、权为民所用、利为民所谋的具体体现;是政府对外的服务窗口。
一、整改情况
1、进一步统一思想,增强责任感。我乡通过召开会议,组织学习行政服务中心建设的相关文件,使大家充分认识加强行政服务中心建设的重要性和必要性,同时要求各相关职能部门要切实增强工作责任感和使命感,切实履行好为民办事的宗旨。
2、成立机构,强化组织领导
为贯彻落实行政服务中心建设工作,按照县委、县政府关于乡镇政务中心建设的指示精神,我乡成立了财政、农经、民政、劳动保障等部门负责人为成员的行政服务中心建设工作领导小组,加强组织领导。
3、强化基础,加大建设力度
按照上级有关部门要求,我乡在办公楼一层设立了行政服务大厅,购置了桌椅、档案柜、打印机、电脑等相应的办公设施,安装了办公局域网络,完成了初步建设工作,为扎实开展服务中心工作打下了良好的基础。
4、进驻项目,做好服务准备
全乡已对急需审批事项进行清选,初步预定审批新型农村合作医疗、劳动保障、诉求信访、民政、生育服务证办理,现均已进驻服务中心,今后我乡还会进一步扩大服务范围,将与群众生产生活密切相关的服务项目逐步进驻服务中心。
5、规范运作,提高服务效率
做好三个规范,即:规范运作方式、规范服务范围、规范操作程序。集中办公,将涉农部门集中起来,一体化办公,一站式服务,扩大服务范围,尽可能的将涉农行政审批和公共服务事项纳入中心服务范围,把握好受理、办理、回复三个环节。在全乡7个行政村全面推行全程为民服务代理制,凡是群众生产、生活需要的,设在村组的为民服务代理点就会受理,对于简便易行可当场办理的,实行直接办理;不能当时办理的,实行承诺代理制,约定期限由代理员全程办理;对于不符合国家政策或其他难以办理的事项,实行明确答复制,接受群众监督,方便群众联系。同时在行政服务中心设立政务监督信箱,公布举报电话,认真收集群众意见,接受有关单位的监督检查,对于为民办事不积极,工作态度生硬粗暴,存在违纪行为的人和事,依据规范的制度及时处理,做到用制度管人、管