文档介绍：某某县“三级联动视频接访”工作情况汇报
某某县“三级联动视频接访”工作情况汇报

我县历来高度重视信访维稳工作,认真贯彻落实中央、省、地关于信访维稳工作的重大决策部署,坚持把信访维稳工作和安全生产、计划生育工作作为不可突破的三条底线。特别是自**年*月*日开展三级联动视频接访以来,县委、政府周密部署,紧紧围绕案结事了、息诉罢访的目标要求,坚持把信访工作的重点、落脚点放在解决突出信访事项、群众息诉息访上来,集中力量解决群众最关心的民生问题和群众急迫需要解决的利益诉求,最大限度地减少群众越级上访和重复上访,切实维护全县社会稳定。截止目前,县级领导共接访群众**批**人次,其中党政主要领导接访了**批**人次;其他领导接访了**批**人次;共化解**批**人次,占来访总量的**.* %,占到期应解决数**批的**.* %;正在办理**件**人次。我们的主要做法是:
一是领导重视,落实责任,切实让三级联动视频接访工作强起来。县委多次召开常委会、常委办公会和领导干部会,专题研究三级联动视频接访工作。严格实行每周三县委、政府领导轮流接访、县直工作部门陪访制度,对涉及职能部门的信访事项当场解释答复或落实部门责任。各乡镇也严格执行党政领导轮流接待上访群众制度,实现了县乡与地区同日接访、同日交办、同日督办。同时,加大信访维稳工作经费的投入,据不完全统计,**年以来,县委、政府拨付专款近**万元,专门为信访局购置了工作专用车、购买可视电话设备、兴建办公室,改善办公条件,开通了**个乡镇可视电话;投入消化信访积案经费近**万元;投入解决民校教师的遗留问题经费**多万元;拨出**万元专款用于全国、省两会、北京奥运会、国庆等国家重要活动期间的信访维稳工作;每年拨出专款**万元,专项用于解决困难上访群众的临时救助。
二是县乡联动,带案包案,切实让三级联动视频接访转起来。对排查出的重大疑难信访积案和当前的突出信访问题,由县委书记签交县委、政府分管领导包案,限期进行化解。严格实行干部带案下访工作制度以及乡(镇)党委书记、部门主要领导及班子成员分工包案制度,
深入开展千名干部万名党员大走访活动,切实用脚丈量民情、用心化解民忧、用手解除民困。并县信访联席办建立调处化解台帐,使信访工作做到了两移三早,有效拓展了接访层次和接访面,把问题解决在基层、处理在内部、化解在萌芽状态。
三是热情服务,耐心疏导,切实让来访群众暖起来。县委出台了《关于进一步加强和改进新时期群众工作的意见》,着力建立健全群众工作机制,切实维护人民群众根本利益。在各乡镇和村设置移动信箱、开通信访服务热线、发放便民连心卡等,进一步畅通群众诉求表达渠道。在县信访局候访室公布领导干部接待时间表,滚动播放信访法律法规知识光碟。在接访过程中,每位接访领导都面对面地倾听群众心声,心连心地与群众交流,对上访群众反映的每一个问题,都由信访局进行登记,并将县委、政府接访领导签批单及时转到有关部门和乡镇,做到信访事由清楚、案件类别明确、办理单位具体。
四是政策为导,法律为绳,切实让三级联动视频接访规则明起来。在三级联动视频接访中坚持以事实为依据,以法律为准绳来处理上访反映的问题。对上访群众加强法律法规教育,让群众知晓有哪些权利和义务,哪些行为受法律保护,哪些为法律所限制和禁止,消除群众情重于法的意识,增强依******的自觉