文档介绍：西邑乡为民服务体系建设工作情况汇报
西邑乡为民服务体系建设工作情况汇报
首先,我代表乡党委、政府向莅临我乡指导工作的各位领导表示诚挚的欢迎和衷心的感谢。现我就西邑乡为民服务体系建设工作做简要汇报:
一、西邑乡基本情况
西邑乡位于XX城东南部,东南与XX县柯街镇、卡斯镇相连,西南与XX县老麦乡接壤,北部、西北与丙麻乡、汉庄镇毗邻,省道云保线横贯乡境。境内最高海拔2325米,最低海拔1540米,属典型的丘陵山区,℃,基本呈立体型气候方公里,拥有耕地面积56865亩,,森林覆盖率为44%。全乡设24个村民委员会、99个自然村、227个村民小组,居住着傣族、满族、彝族、白族等22个民族。2016年末,全乡共有15665户,总人口62158人,其中农业人口60660人,%,非农人口1004人,%,少数民族1051人,%。
西邑乡党委政府高度重视政务服务体系建设,克服现有困难,全力推进乡、村政务服务体系建设。目前,共建设乡级政务服务中心1个,进驻单位8家,常驻工作人员8人;村级政务服务站24个,代办员24人。
二、为民服务体系建设情况
(一)强化组织领导,确保乡、村政务服务体系建设顺利推进
乡党委、政府对为民服务体系建设高度重视,将为民服务体系建设当作一项重大的政治任务来抓,组织召开了专题会议,对全乡乡、村政务服务体系建设工作进行了专题研究安排,同时成立了由政府乡长任组长,党委副书记任副组长,由乡纪委书记、各站、所、中心分管领导及负责人为成员的领导小组,对政务中心进行监督、管理和协调,进入中心的各部门人员按照便民、公开、高效、依法行政的原则开展工作。同时制定下发了《西邑乡人民政府关于加快政务服务体系建设的实施意见》,成立了乡政务服务中心办公室,设有专职管理机构,明确了分管领导担任政务中心主任,并配备了专职政务中心副主任,具体负责服务中心的日常管理以及进驻中心的服务事项的组织、协调
和管理。
(二)加大硬件投入,努力配齐配全各类硬件设施
一是不断完善为民服务中心基础设施,我乡按照相关建设标准,,购置了办公桌椅,配备了电脑、打印机、传真机、饮水机等办公设施,为中心开展工作提供了基础条件;在进驻单位设置上,根据群众的实际需要,在乡为民服务中心服务办公室设置民政、卫生、计生、村建、劳动保障、农业、安监、国土8项服务事项,进驻工作人员8人,自乡政务服务中心投入使用以来,共接待群众700余人次,办理计划生育、民政救济、医疗保险、农业服务等相关业务358件,受理群众来信来访、民事调解51件。二是在全乡24个村委会设立为民服务站,并建立工作制度,明确各村支部书记为第一责任人,工作人员由村两委干部、大学生村官组成,实行每周轮流值班,为本村群众提供相关服务,着力搭建村村有站点、事事有人办的零距离服务平台。
(三)不断建立健全各项制度办法,切实提高服务质量
为确保乡为民服务中心和各村为民服务站高效运行,乡党委、政府以依法行政、便捷透明、廉洁高效、促进发展的服务宗旨,以高效的办事运作方式给人民群众带来方便为目的,专门研究并制定了为民服务中心管理办法,建立并跟踪落实了首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,明确了对乡为民服务中心和村为民服务站的具