文档介绍：乡镇信访事项答复意见书信访件回复模板附件:关于XXX信访事项办理情况报告(模板)区委群工局:你局《关于交办XXX信访事项的函》(前群函〔20XX〕XX号)收悉,我局(乡镇)庚即责成XXX认真调查处理,现将有关情况报告如下:一、信访人基本情况XXX(信访人姓名),男(女),生于XXXX年XX月XX日,身份证号XXXX,户籍地址XXX县(区)XXX乡(镇)XXX村XXX组,现住XXX。(内容要件包括信访人姓名、性别、出生日期、身份证号、户籍地址、常住地址,可视情况简述其家庭主要成员基本情况)。二、反映事项及诉求信访人XXX致信XXX反映(信访人XXX在XX信箱给XXX留言反映):XXXXXXXXXXXXXXXX,请求(要求)XXXXXXXXXX。(内容要件是信访人反映的事项及诉求或要求)三、调查处理情况经调查核实,XXXXXXXXXXXXXXXXX(转载于:考试网:乡镇信访事项答复意见书)XXXXXXXXXX。(内容要件包括对信访人反映事项的调查核实情况、适用的法律法规和政策、对事实的认定、处理意见及落实情况,并须逐项回应信访人的诉求)XXXX年XX月XX日,(有权处理机关)向信访人XXX送达了书面答复意见,信访人在《XXX信访事项答复意见书》上签字认可,承诺息访息访。信访人不予签字认可答复意见书的,须写明送达情况、拒签原因。四、下步工作(内容要件包括办理效果及后续教育、稳定等工作措施)特此报告。经办人:XXX联系电话:XXXXXXXX附件:(信访人)信访事项答复意见书;。发文机关(印章)20XX年XX月XX日XXX(信访人)信访事项答复意见书XXX(信访人):你反映的XXXX问题我乡(镇)受理后,庚即进行了调查处理,现作出如下答复意见:经调查核实,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。(内容要件包括对信访人反映事项的调查核实情况、适用的法律法规和政策、对事实的认定、处理意见及落实情况,并须逐项回应信访人的诉求)…………如你不服本答复意见,可以自收到本答复意见书之日起30日内书面向前锋区人民政府申请信访复查。逾期未申请信访复查的,视同同意本答复意见,本答复意见即为终结性意见。(本答复意见书一式两份,信访人、调查处理机关各一份)发文机关(印章)20XX年XX月XX日同意答复意见。XXX(信访人)(信访人不予签字认可答复意见书的,须两名以上见证人签字)乡镇信访事项答复意见书篇二:上级交办信访案件办理规则上级交办信访案件办理规则从2011年起,到省进京交办信访案件必须按此规则办理和呈报结案材料,未按此规则办理呈报的一律退回!结案材料呈报必须具备以下五个要件1、《约谈笔录》2、《关于×××反映××××信访事项答复意见书》3、《送达回执》4、《关于×××反映××信访事项办理情况的报告》5、《结案报告单》每个要件的具体要求:1、《约谈笔录》要求有信访人何时到何地上访,反映何问题,反映此问题有何诉求,提出此诉求有何依据等内容。落款要求有信访人签名按指纹。信访人拒绝的要由记录人签字注明。2、《答复意见书》A、格式要求:必须用函头并上函号,函号统一用“信访复字〔2011〕××号”,在函头下一行右对齐。B、标题格式要求:《关于×××反映××××信访事项答复意见书》一律用宋体2号字。C、信访人称呼要求:男的称“×××先生:”,女的称“×××女士:”D、正文开头要求有信访人何时到何地上访反映何问题,经调查作出答复。经调查认定的事实,依据有关的政策法律法规(要求具体到条款)对信访诉求予以(或不予)支持,何时落实等。最后,要求必须有告知说明(按范文中的告知写)。E、最后页左下角必须有信访人签意见、签名、送达人(2人以上)签字,信访人拒签的,送达人要注明“信访人拒签”。3、《送达回执》要求信访人在“被送达人”栏签名,在被送达人意见栏签意见(“同意”或“不同意”)。信访人拒签名和意见的要由送达人(2人以上)在备注栏内注明,被送达人栏和被送达人意见栏空。4、《办理情况报告》(必须用呈文头)标题为:《关于×××反映××信访事项办理情况的报告》。主送:县信访局。正文要求何时收到何交办函,交办何信访事项,经调查具体报告。一信访人基本情况,二信访人的主要诉求,三调查核实情况,四处理意见(包括对信访事项的认定情况及依据),五信访人意见,六附佐证材料。5、《结案报告单》:要求有承办单位包案领导(一把手)和县政府包案县领导签意见:1、同意,2、姓名,3、时间,4、盖公章(左栏盖承办单位公章、右栏盖县政府公章),四项一个不能少。县政府包案县领导的确定:县直单位的信访事项由信访事项所属部门主管县领导包案,各乡镇的信访事项由包片县领导包案。因省信访局对上报案件结案材料的形式和内容要求严格,请各单位在《答复意见书》、《办理情况报告》和《结案报