文档介绍：述职述廉:________服务局副局长述职报告姓名:______________________单位:______________________ 日期:______年_____月_____日服务局副局长述职报告自7月份至今,我已经在xx新区工作和生活了将近半年的时间。在此期间,作为中心的一员,我有幸与同事们一起见证了中心从无到有、从初创到发展壮大的成长历程。如今,在中心工作蒸蒸日上的同时,我个人的发展也取得了长足的进步。下面,就我个人半年来的工作情况做以简要回顾。一、服务一局期间的工作来到中心伊始,我担任的是服务一局副局长职务,在这一岗位上,我主要协助段颖波局长做了以下工作:1、制作了《xx新区投资指南》、《沈阳玉米工业园区投资指南》、《新材料园投资指南》,策划旅游项目招商。2、起草制定了中心一系列日常管理制度。3、联系协调机关后勤事务。如筹备建立职工食堂、设立就餐考勤机、开设通勤车等事宜。二、服务三局的工作由于工作需要,中心领导将我调到服务三局主持日常工作。在新的岗位上,面对新的挑战,我与三局全体人员齐心协力、密切协作,共同破解企业服务工作中遇到的种种难题,不断创新思路、改进方法、提升效率、务求实效,经过一段时间的努力,三局工作初步走上正轨,工作局面有了较大改观。主要做了以下工作:1、针对服务三局工作性质和特点,研究制定了一系列工作制度,使企业服务工作走向专业化、程序化、正规化的同时,理清了思路,找准了方向。2、通过制作并发放企业服务卡,使区内各企业明晰服务三局工作。全面启动企业服务热线和投诉热线,及时倾听企业呼声,协调解决企业建设生产中遇到的难题。3、针对企业提出的在日常生产活动中的突出问题,如电力、供水、道路等(特别是电力问题),组成专门小组,进行深入调研,形成调研报告上报新区领导,并积极走访相关部门进行协调,并及时将协调结果反馈企业,获得了企业的肯定和好评。4、根据服务工作要求和企业实际,出台了《xx新区企业服务工作制度》,并制作完善了相应的表格、表单,进一步规范了企业服务工作。5、对在建企业和新入区企业密切关注,形成乡镇企业信息数据库,并每周进行更新,全面及时地掌握企业动态。6、根据全区招商工作需要,精心策划制作了《xx新区宣传片》,为更好地宣传新区、展示新区,提升招商引资工作力度奠定了基础。7、制定《xx新区服务工作考核评比办法》,组织对全区职能部门的服务工作情况进行考核评比,规范其行政行为,优化新区投资软环境。8、根据新区政府项目协调会议定事项,开展对重大项目的跟踪督办,狠抓落实。三局人员明确分工,形成“一项目一人终身服务制”,对其进行全程跟踪,并督促、协调各职能部门予以落实,为保证项目顺利落地提供全方位服务。9、组织全局人员定期进行集体学****通过业务、理论、技能等方面的培训,增强自身素质和办事能力,做业务的精通人、服务的热心人、企业的贴心人。10、按照招商工作要求,积极进行招商引资,洽谈投资3000万以上项目2个,目前已落实1个,总投资5000万元。三、存在的不足和差距在取得成绩的同时,作为一名主持工作的副局长,我深感自身还存在很大的不足和差距,还需要在今后的工作中不断提高自己。1、对具体业务的学****还不够深入,自身业务能力和水平有待进一步提高。2、工作的魄力还不够,有时会产生遇到困难绕着走的思想。在正确认识自己取得的工作成绩,