文档介绍：乡镇便民服务中心运行情况汇报
乡镇便民服务中心运行情况汇报
一、基本情况全乡设便民服务中心1个,便民服务站点18个,派出所单独设置1 个便民利民服务窗口。在中心和站点设置党务村务、计生、民政、涉农补贴、医疗、养老保险等服务项目。二、工作方法一是完善便民服务网络。健全完善以乡便民服务中心为龙头、村便民服务站为基础的便民服务体系。全乡18个便民服务站点已步入规范化运作轨道,设置党务村务、计生、民政、涉农补贴、医疗、养老保险等服务项目,同时在青杠村开展便民服务站试点工作,每周轮流将乡便民服务中心窗口前移到村,延伸了服务范围,方便了群众办事。二是完善便民服务机制。坚持把便民服务作为加强基层党组织建设的重要抓手,围绕凝聚党心民心、建设和谐农村这一主题,突出提升干部作风、维护群众利益两个重点,选派思想素质高、业务水平好、作风正派、责任心强的干部担任专职便民服务工作人员,形成了乡、村上下联动、整体互动的便民服务格局,减少办事环节、方便群众办事、提高办事效率的便民服务机制。三是创新便民服务方式。乡便民服务中心在乡党委、政府的正确指导下,认真开展了四个一(一张笑脸相迎、一句问候让座、一杯热茶相敬、一个明确答复)优质服务活动。同时制定并认真执行《乡党政班子成员到村座谈调研制度》,乡党政班子成员每月至少两次深入村组开展联系和服务群众活动,协调解决群众关心的热点、难点问题,大力推行领导干部调查研究在一线、科学决策在一线、解决问题在一线,为民服务在一线、化解矛盾在一线的一线工作法,树立了党员干部执政为民的良好形象。四是拓宽便民服务领域。使城乡居民社会养老保险服务中心窗口前移到各村各组,最大程度方便群众。由分管领导带领中心工作人员,带上pos机、复印机、相机等工具,进村入户为群众发放待遇和收缴2016年保费,变群众跑为干部跑、变多次办为一次办、变拖着办为高效办,方便了群众办事,进一步密切了党群干群关系,营造了风清气正、团结和谐、良好社会氛围。五是各村惠民工程工作开展情况实行增比进位。对各村危房改造进度、养老保险收缴情况、参合金收缴情况等在显示屏幕上进行滚动播放,促使各村形成你追我
赶的局面,农民切身利益的热点、难点问题得到及时解决,各项支农惠民政策又好又快的落到实处。六是扎实抓好党务、政务、村务公开工作,各村必须将每月的公开情况经领导签字后交到乡纪委,同时拍摄电子版相片到乡纪委备案。确保群众得到什么公示什么,各村村干部做什么公示什么的原则。三、取得的成绩一是便民服务中心窗口的前移,实现了三转变目标,即变群众跑为干部跑、变多次办为一次办、变拖着办为高效办,方便了群众办事,优化了发展环境,真正提高办事效率,促进了各项工作的稳步推进。为我乡经济社会又好又快的发展打下