文档介绍：项目管理五大过程组
——项目控制
项目控制
项目控制工作是跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。
项目控制的目的是确保项目按照既定的计划执行,从而有效地实现项目目标。
需要编制绩效报告,来提供项目各方面的绩效信息,如范围、进度、成本、资源、质量和风险等。这些信息可用作其他过程的输入。
项目范围控制
项目进度控制
项目费用控制
项目质量控制
项目沟通控制
CONTENTS
项目风险控制
一、范围控制
1、项目范围控制概述
项目范围控制涉及到更改项目范围。
项目范围规定了为得到项目的产品或服务而要做的工作,包括:产品要求、产品范围、产品说明。
进行范围控制时,要以工作分解结构、项目绩效报告、变更请求和范围管理计划为依据,利用范围变更系统、绩效测量和补充计划编制作为变更控制的工具。
范围变更控制必须同整体、进度、费用、合同变更控制等过程紧密结合。
范围变更出现后,应通知有关项目利益相关者及时采取相应措施。
2、影响范围变更的因素
范围变更请求可能由不同的来源提出,变更可能是扩展项目范围、也可能是缩小项目范围,其影响因素包括以下方面:
项目要求发生变化
工艺技术变化
人员变化
项目设计变化
经营环境变化
3、范围变更控制方法
范围变更控制的工具和方法主要有:
范围变更控制系统、绩效测量、补充计划编制
(1)范围变更控制系统:
定义了控制项目范围变更的有关程序,是执行修改项目范围时应遵循的系列程序和方法,包括:
文档工作、跟踪系统、对于授权变更所需要的审批层次。
①文档工作
②跟踪系统
③授权变更的审批层次
文档建立原则与要求
变更过程可以是正式的或非正式的,对于大型或者复杂项目,应采用正式的形式。
就是说:所有的变更都要采用正式的变更申请表,以书面的形式提出。
控制过程要建立的文档:
1)范围管理计划
2)信息控制制度
3)资源清单
4)账号编号
(2)绩效测量:
用于帮助评估发生的偏差的程度。
范围变更控制的一个重要部分就是确定引起偏差的原因,并且决定这种偏差是否需要采取纠正措施。测量技术有:
绩效审查、偏差分析、趋势分析、挣值分析等。
(3)补充计划编制
补充计划编制就是对由预期的范围变更所引起的对WBS的修改进行记录,或者对替代方法进行分析。
习题
1、项目要求发生变化,首要源于( )。(A)设计变化(B)业主需求变化(C)工艺技术变化(D)经营环境变化2、范围变更控制的依据有( )。(A)范围变更控制系统(B)绩效测量(C)范围管理计划(D)补充计划
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