文档介绍：◎<前言>
◎<教学内容>
◎<教学进度与教时安排>
 
 
※<前言>
   
《金融产品营销》是高职金融保险专业的必修课,也是市场营销、投资理财等专业有志于从事金融产品营销的学生的必修课程。该课程以《市场营销学》、《货币银行学》、《保险学概论》等课程为基础,以金融产品消费行为和金融产品营销策略为主线,通过基本概念、基本原理以及案例分析将金融产品营销的内容体系全面、深入浅出地展现出来。首先,根据金融产品以及金融消费的特点,在分析市场营销基本概念与原理的基础上,提出了金融产品营销的新概念;其次,结合案例分析各种典型的金融产品营销行为,从而全面研究金融产品营销活动的特点及其规律,第三,深入分析金融产品消费者的心理特征、消费行为对金融产品营销的影响和制;最后,紧紧围绕当前金融全球化这一时代背景,系统全面地阐述不断涌现的金融产品创新状况以及当代国际金融产品营销新趋势。该课程兼具理论的前瞻性、交叉性和实务操作性,学习该课程对于金融保险专业、市场营销专业、投资理财专业的学生以及相关从业人员都具有相当的理论深化和现实指导意义。
《金融产品营销》是一门实务性很强的课程,在教学中应注意学生实际营销技能的培养,坚持课堂教学与课外训练相结合,理论与实践相结合,模拟训练与实战训练相结合,以期取得较好的教学效果。
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※<教学内容>
 
 
本课程分九大模块,共72学时,其中理论课44学时,实践课28学时。
模块一:金融产品与金融产品营销 4学时
第一部分金融产品的含义及特征
第二部分金融产品的分类
第三部分金融产品营销的内涵
模块训练金融产品认知
活动设计:由教师带领学生到商业银行、保险公司、金融超市等实地参观了解金融产品以及金融产品创新趋势,增强学生对金融产品的感性认识。
模块二:金融产品营销计划的制定 6学时
第一部分金融产品营销流程
第二部分金融产品营销计划的制定
模块训练保险产品的营销流程及营销计划制定
活动设计:以保险产品为例进行介绍,要求学生在此基础上了解金融产品的营销流程,学会制定金融产品营销计划。
模块三:金融产品营销环境分析 4学时
第一部分金融产品营销环境及特点
第二部分宏观营销环境
第三部分微观营销环境
模块训练保险产品营销环境分析
活动设计:在对保险产品营销环境进行分析的基础上,使学生掌握金融产品营销环境分析方法,并能针对某一金融产品进行详细的营销环境分析。
模块四:金融产品购买者行为分析 6学时
第一部分购买者需求和购买者市场
第二部分影响购买者行为的因素
第三部分购买者决策过程分析
模块训练保险产品购买者行为分析
活动设计:以保险产品为例进行购买者行为分析,使学生掌握金融产品购买者行为分析方法,并能针对某一金融产品进行购买者行为分析。
模块五:金融产品市场调研与目标市场选择 6学时
第一部分金融产品市场调研
第二部分金融产品目标市场选择
模块训练保险产品市场调研
活动设计:对学生进行保险产品市场调查问卷设计、市场调查、调查报告撰写等项目的训练,使学生掌握金融产品市场调研的方法。
模块六:金融产品营销策略 6学时
第一部分金融产品策略
第二部分金融产品价格策略
第三部分金融产品销售渠道策略
第四部分金融产品促销策略
模块训练保险产品的营销策划
活动设计:对学生进行保险产品营销策划训练,使学生掌握金融产品市场营销策划方法。
模块七:金融产品营销技巧 8学时
第一部分营销话术
第二部分主顾开拓营销技巧
第三部分主顾约洽、接触、销售面谈技巧
第四部分主顾成交面谈技巧
第五部分主顾异议处理技巧
第六部分金融产品售后服务技巧
模块训练保险产品营销技巧
活动设计:对学生进行保险产品营销话术、销售面谈、异议处理、售后服务等营销技巧的训练,使学生掌握金融产品营销技巧。
模块八金融产品网络营销 4学时
第一部分金融产品网络营销概述
第二部分金融产品网络营销策略
模块训练保险产品网络营销
活动设计:对学生进行保险产品网络营销训练,使学生掌握金融产品网络营销的策略和方法。
模块九:金融产品模拟营销与实战营销 28学时
第一部分金融产品模拟营销
角色扮演
营销晨会
习题写作
第二部分金融产品实战营销
银行信用卡实地销售
保险产品实地销售
活动设计:通过角色扮演、营销晨会、习题写作等模拟训练和银行信用卡、保险产品等的实地销售,使学生进一步掌握金融产品营销技巧,更好地把握金融产品营销的实质。
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※<教学进度与教时安排>
章节
教学内容
学时
讲授学时
实践学时
 模块一
 金融产品与金融产品营销
 4
 2
 2
 模块二
 金融产品营销计划的制定
 6
 4
 2