文档介绍：:..《连锁经营》期末考试试卷姓名:专业:班级:2011(本)学号:得分宜家家居在哈尔滨的开店的计划一、品牌介绍(-)品牌发展历史宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。宜家家届在全球38个国家和地区拥有311个商场,其中冇14家在中国大陆,分别在北京(两家)、天津、上海(三家)、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波、重庆。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。根据规划,至2012年,宜家在中国内地的零售商场将达到11家,所需仓储容量将rfl10万立方米扩人到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。(-),附带简m的管理咨询及政府关系服务,如工商税务关系协调,不需耍或极少需耍通过社会服务机构为入驻企业服务,零售商场的竞争力仅体现在低廉的房租或优惠的税收政策上。+超市化管理模式由零售商向供应厂商采购所需产品,产品按建材、家电、家具等分不同区域,各区域按品类集中展示。零售商自主经营,没冇加盟商來共同承担风险。其最大的优点就是客户定位明确,实行统一采购、统一营销、统一结算;弱点在于动态能力和价值链弱,除了销售家居产品之外,给消费者带来的其他服务较少,网络资源相对较少,收入模式单一。+商场化管理模式这类零售商将摊位出租给档次较高的品牌厂商,商家和卖场之间是合作关系,卖场和品牌商之间共同承担成本和风险。家居产品都是国内外一线品种,多以中档为主,以产品抱团的形式来吸引消费者。另外,为了给企业带来额外利润,这种经营模式把金融资木引入家居行业,卖场和知名厂家成为重点投资对象。同时,卖场本身配套齐全,商圈的配套包括售后服务、餐饮、休闲都十分齐全。+商场化管理模式零售商通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求信息及要求,捉出新产品的功能、价格、造型等方面的开发设计耍求,并且选择合适的生产企业或自行设计生产,在经营销售的商品上加注t己的商标或标签进行销售。二、市场定位宜家商业理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。创建初期,宜家决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品味、梦想、追求及财力,同时改变家居状况并创造更美好口常生活的人们的需求,针对这种市场定位,宜家产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。(-)价格在欧洲等发达国家,宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉,款式新,服务好等特点,受到广大中低收入家庭的欢迎。但在中低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上国外高价家具少有人问津。于是宜家把目光投向大城市中相对较富裕阶层。宜家中国市场定位是“想买高