文档介绍：主讲老师:娄萌
非人力资源
经理的人力资源管理
前言:企业持续发展与人力资源管理
第一篇:非HR经理与HR经理分工合作
第二篇:工作分析与素质模型
第三篇:招聘与选拔技术
第四篇:人才培育与教练技术
第五篇:员工激励与积极心态营造
第六篇:绩效考核与绩效管理
第七篇:人才使用与领导力提升
第八篇:留人与员工关系管理
课程结构
前言
企业持续
发展与人力资源管理
企业管理理论的演进
传统管理
从十八世纪开始,到十九世纪末,大约经历了100多年。
特点:师傅带徒弟
科学管理(古典管理科学)
上世纪末到本世纪四十年代形成了管理科学发展史上的第一次飞跃时期,一般称之为科学管理时期。
特点及代表人物:泰罗、法约尔、梅奥。
现代企业管理
本世纪五十年代以来,称之为现代企业管理时期。
特点:提出“决策人”假设
未来企业管理的发展趋势
特点一
对人的管理更加重要和富有挑战性
特点二
定量化的趋势,更多运用“e”技术
特点四
对管理人员,尤其是对经理人素质要求越来越高。
分散化和民主化的趋势
发展趋势
特点三
企业可持续发展与人力资源——企业经营价值链
经营人才
经营客户
企业的可持续性发展
顾客忠诚
顾客满意
为顾客创造价值带来利益
优异的产品与服务
员工生产率与素质
员工满意
员工需求得到满足与个人价值实现
企业人力
资源产品
服务的提供
企业人力
资源开发
与管理系统
企业经营价值链
现代人力资源管理特点
人力资源与其他物质、技术、资本资源相比,具有以下几方面的特点:
能动性、复杂性、社会性
由于人力资源的以上特点,决定了人力资源管理与其他职能管理相比,具有以下三大特点:
人本管理、差异管理、团队管理
企业人力资源管理的责任承担:
企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情,也是全体管理者及全体员工的责任!
企业人力资源管理责任承担图
人力资源部门
的角色与责任
人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构,对集团人力资源管理起决策支持作用。
角色定位:人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者。
人力资源管理人员的专业化
直线管理人员
的角色与责任
现有直线职能管理体制下,各中心、部门主管是人力资源管理和企业文化最直接的体现者,应承担起相应的职责。
角色定位:人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。
高层管理者的
角色与责任
高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向,倡导企业各级管理者都关心人力资源问题,承担人力资源管理责任。
角色定位:人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。
员工自我开发与
管理的责任
由他律到自律,自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作
人力资源职能管理的功能模块
战略性人力资源管理
人
力
资
源
规
划
招
募
甄
选
培训与开发
报
酬
绩
效
管
理
员
工
关
系
公司绩效