文档介绍：贵宾理财中心物理网点设计
老股神
一、理财中心物理分区
功能分区:标准理财中心的物理分区应通过上下两层分区或者左右分区形式,设置贵宾客户专属服务区和普通客户服务区两大服务区域。有条件的理财中心应对上述两大客户服务区域作完全物理隔断,且贵宾客户专属服务区内设置现金、非现金业务处理渠道,真正实现对优质客户的一站式金融服务。

业务分区:标准理财中心应设置自助服务区、营销咨询区、现金服务区、非现金服务区和理财服务区五个业务区域。
1-1 理财中心物理分区主要内容
实现理财金客户专属服务区与
普通客户服务区的完全隔断
1-2-1 面积较大的单层理财中心分区设置模型
实现理财金客户专属服务区与
普通客户服务区的完全隔断
1-2-2 面积中等的单层理财中心分区设置模型
1-2-3 面积较小的单层理财中心分区设置模型
优先确保理财金客户服务
资源不被侵占
1-2-4 双层理财中心分区设置模型(底楼)
通过上下分层,确保理财金客户专属服务区域与普通客户服务区域的完全隔断。
1-2-5 双层理财中心分区设置模型(二楼)
1-3-1 业务分区要点
贵宾客户专属服务区是专门为理财金账户提供各类个人金融服务的个性化、私密性服务区域。区域内应设置营销咨询区、专属现金/非现金服务区、理财服务区等业务分区。
1-3-2 业务分区要点