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旅游电子商务杨路明旅游电子商务06章节.ppt

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文档介绍:第6章旅游电子商务企业组织与管理TourismEC2019/9/31第6章旅游电子商务企业组织与管理【学****目标】4了解企业主要的组织理论和企业组织形式123认识旅游企业网络组织的特征了解旅游企业组织重构的目标和发展趋势了解电子商务对传统旅游服务的影响5掌握一对一旅游服务的内涵及电子商务旅游企业供应链结构和管理2019/9/ ,在小规模的旅游企业,或者在大型旅游集团的某些分公司或部门中比较常见,。2019/9/ 直线型组织结构2019/9/ ,又授予各个职能部门在自己业务范围内,向下级单位下达命令和指挥的权力,。2019/9/ 职能型组织结构2019/9/ ,是现代旅游企业中目前较多采用的一种组织结构。旅游企业内部所有的机构和部门分为两大类:一类是业务部门,这种部门独立存在,直接行使权力,有自身特定的业务内容,如旅行社的接待部、外联部、综合业务部等;另一类是职能部门,这类部门不能独立存在,为业务部门服务,如旅行社的人事部、财务部、办公室等()。2019/9/ 直线职能型组织结构2019/9/ 旅游企业组织结构随着旅游企业经营规模的扩大,销售范围突破地域限制而延伸至全国和世界,要求产生与之相匹配的组织结构。由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪30年代首创的事业部型组织结构,也称为策略经营单位,能满足旅游企业目前发展之需要,。2019/9/310