文档介绍：策划人:机械工程学院计辅1211班指导老师:袁远目录第一部分:执行摘要 ——我们做的是什么? ——我们为什么要这样做 ——我们如何做? ——凭什么由我们来做 ——长远目标 ——产品怎么卖出去? 5第二部分:生产管理 10第三部分:市场环境分析 12第四部分:定价策略 16第五部分:营销策略 17第六部分:店面建设设想 17第一部分:——我们做的是什么?名称:咖啡书屋定位:咖啡书屋以温馨、文艺作为主风格,配以浓厚文化色彩的书廊(书籍以文学类作品为主)和音乐,以为顾客提供优质的服务作为经营宗旨,营造出清新舒适,富有人文氛围的生活休闲场所。理念:小、简单、朴实、坦率、纯粹;让心憩息,翱翔书海,宁静致远。——我们为什么要这样做为适应当前经济发展和时代背景,国家大力提倡我们大学生自主创业,并出台了相关政策。在我校本学期初的师生代表大会上,校领导也明确表示将大力支持学生自主创业并向学生提供力所能及的帮助。我认为一所优秀的大学在大力提升学生专业技能的同时也应该不断丰富学生的文化娱乐生活,以提升学生的精神文明和陶冶情操。由于我校地处广州市郊区,学校周边的娱乐设施相对欠缺。另外我们学校的图书馆虽藏书丰富,但大多为理工科类的书籍,文学类书籍相对欠缺,而优秀的文学类书籍对一个大学生的成长与人格建立起着不可小觑的作用。于是我萌生了创立广东机电“校园咖啡书屋”的念头。根据机电师生的生活以及消费情况来看,咖啡书屋的独特将给机电师生带来更精彩的生活、更不一样的学习享受,在充满静谧的空间里闻着咖啡的浓香、品着奶茶的清新,在咖啡书屋优美的音乐中,抒发对美和生命的感悟,这种感悟自然而然会被周围的学术气息所浸透,成为一个充满活力和创造力的人文港湾。——我们如何做?加盟已发展相当成熟的咖啡馆–—参差咖啡,获得优秀的制作技术。——为什么由我们来做(1)身为机电学子,更懂得机电学子的所需。(2)优秀品牌,成熟技艺。选料考究,卫生放心。(3)校内经营,方便快捷。(4)价格优势明显。我们采用三种销售形式,在保证企业盈利的同时最大限度的迎合广大消费者的喜好。(5)市场潜力大。(详见市场分析)(6)文化包装。我们通过多种渠道,努力将“文学风”和“正能量”结合起来,在销售产品之余传递新时代大学生的新风貌。——长远目标公司短期战略目标将围绕“立足机电,走出机电,面向各大高校”的战略来发展,同时在产品多样性方面进行创新,开拓各个层次的发展,改进技艺,在参差咖啡技术的基础上,把产品丰富化。本公司最终的目标是通过高校市场打开校外市场,为广大忙碌的上班族提供一个安静惬意的休闲场所。——产品怎么卖出去?试业期第一主要是打开咖啡书屋的市场,第二是在试业期间调整服务、管理、产品市场效果、库存补给等并同步更改调整。试业期为期一个月。打开市场主要分为两步:顾客的第一杯、顾客的第二杯。策划理念为,前期宣传让顾客知道有咖啡书屋这样一个店,在这个基础下,举办优惠活动吸引顾客进来喝第一杯。只要顾客进来喝第一杯,我们就成功了百分之五十。在顾客喝第一杯的过程中,我们通过咖啡店的特色、品味、服务等方面吸引顾客,尽力让顾客满意,进而变成我们的回头客。【顾客的第一杯】开张当天,举行优惠活动:1)、前10名顾客免费获赠第一杯(价位大概在5元左右,以向进入咖啡书屋的顾客派发序数牌/卡确定前10位优惠顾客);2)、前50名顾客优惠7折(以向进入咖啡书屋的顾客派发序数牌/卡确定前10位优惠顾客,包含第1条优惠的10名顾客,前10名第二杯起7折优惠);3)、当天前100名的顾客将有机会获赠精美的咖啡杯一套,共10个名额;【顾客的第二杯】为期一个月的试业期间,。由于顾客喝了第一杯,我们将在顾客喝第一杯的过程中将咖啡屋的文化、品味、特色、服务等带给顾客,让顾客花一杯咖啡的钱享受超值的服务。【内部调整】试业期间,所有员工除遵守咖啡书屋相关规定外,需严格遵守自己所在岗位的相关要求规定。咖啡书屋内全部成员在工作期间及时记录存在的问题或漏洞,并向上汇报,最终由经理归类汇总,制定解决方法,完善制度,完善咖啡书屋各方面服务。同时,每天的记录应该当天整理登记,每一周进行一次大总结,检查当周制定的方案执行效果。并把当周营业、管理情况向指导老师汇报。试业结束,经理整理试业期存在的问题,统一归档,并更新现有条规。