文档介绍:中文摘要随着信息时代的到来,信息系统能够从不同层次和角度支持企业的生产项目逐渐成为众多企业投资的新热点。但是,关于“/悖论是否存在”的大讨论以及众多项目的失败案例又时刻在警示着企业:投资有风险,建设需谨信息化进程中最为关心的问题之一。前提,并且与这些关键资源要素产生的协同效益是价值的根源,加强对疚幕谛邸㈧乩砺酆途赫攀评砺郏镁卣笸频己湍P脱莼治为协同的主要对象。接着,本文通过对与各关键资源要素的相互作用——既是本文的核心内容,也是本文理论创新的关键所在。菇硕嗖愦蔚囊訧任6韵蟮腎卫砥兰勰P汀S捎贗肫业关键资源要素的协同程度能够间接反映价值实现的程度,所以企业能够使用资源的协同度评价主要是采用基于哪:兰鄯ǎ琁胱橹峁沟男绕经营活动,企业也开始认识到信息系统对于企业生存与发展的重要性,所以,慎。因此,如何提高项目的成功率,如何确保价值的实现已经成为企业在其本文提出的协同治理理论为企业优化其信息化建设,促进价值的实现提供了一种新的思路和一套切实可行的治理方法。协同治理理论以协同为主要研究对象,指出与企业内部的关键资源要素形成协同关系是价值得以实现的协同的治理是企业提高应用效果,实现价值的必要且可行的措施。本文的主要内容和创新点包括:从不同的角度论证了协同治理的必要性和可行性。这一部分的主要创新点有两个,一个是从信息熵的定义出发,通过数学推导,在探讨“负熵原理”成立的条件的过程中,论证了提高信息质量的重要性,进而明确了协同治理的必要性。另一个是通过构建态度的演化模型,分析与各关键资源要素的协同作用对态度演化的影响力,从而论证了协同治理的价值和可行性。岢隽薎卫砘纠砺劭蚣堋1疚氖紫却悠笠底试粗猩秆〕种关键资源要素:企业战略、组织结构、业务流程、企业文化和人力资源,并将其界定对现有关键资源要素的支持作用和对关键资源要素变革的促进作用的全方位、多角度的分析,找出了与各关键资源要素形成协同关系的条件,并据此,提出了若干治理协同,促进与关键资源要素形成协同关系的有效措施。这一部分该评价模型进行价值的评价工作。协同治理评价模型内容丰富,采用了不同的方法评价与各个关键资源要素的协同度,例如与业务流程、文化以及人力价则是利用了结构熵的概念,而基于波士顿矩阵的与企业战略协同度的评价更
是一种全新的尝试,多种评价方法扬长避短、优势互补,使得该评价模型既具备了科学性、全面性、普适性等特性,操作和使用还极为方便、快捷。协同治理评价模型是对协同治理理论的有益补充,也是本文应用创新的主要内容。结果与企业的现实相符,不仅反映出企业价值实现的基本状况和协同治理措施对价值实现的作用,也反映出企业建设中仍然存在的不足之处,为企业进一步优化指明了方向。该实证分析既详细介绍了协同治理评价模型的使用方法,又证实了该评价模型的价值和可操作性。关键词:信息系统;关键资源要素;信息系统协同治理;信息系统协同度评价疚睦肐卫砥兰勰P投阅称笠档腎ㄉ杞辛俗酆掀兰郏兰分类号:.
:.,...,,,
;.:甃,琣;甌.;甋,甌,篎
图目录图一∽,屁∽的函数图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。图当,、±姆植糚∽⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯价值实现三层模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图当,琸、、.钡姆植寄贠图当,、、.钡姆植寄贠图当,琸、、.钡姆植糚∽⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。图盢琸,ⅰ.、姆植糚∽⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图战略层次关系示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.对企业生产成本的影响分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图企业系统规划法的思路与步骤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.与业务流程的协同环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。图基于最佳实践的流程变革的基本步骤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图研究内容的逻辑结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图现代的组成要素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图不稳定性原理示意⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图南低持柿磕P汀的价值创造过程模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..的价值创造过程模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图卢向华价值实现模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.畔⑾低吵晒δP汀信息系统满意度评价模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图信息集成的体系结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图畔⒓晒獭图核心能力演化的势函数曲线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图,暮肌图关键资源要素、环境要素与核心能力的互动关系图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图超越方程的图解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图协同治理理论基本框架示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图禾图战略数据规划的方法步骤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯