护理礼仪课件.ppt

文档介绍：护理礼仪谭建芳**护理是一种服务!对礼仪概念的理解与界定从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。从道德的角度来看,礼仪可以被界定为为人处世的行为规范,或曰标准做法、行为准则。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术,也可以说是一种交际方式或交际方法。对礼仪概念的理解与界定从民俗的角度来看,礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的****惯形式。从传播的角度来看,礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美的角度来看,礼仪可以说是一种形式美,它是人的心灵美的必然的外化。主要内容护士仪容礼仪护士服饰礼仪护士体态礼仪护士言谈礼仪护士工作礼仪礼仪的概念--是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示,也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。**一、护士仪容礼仪护士仪容礼仪基本原则仪容修饰目光表情(一)基本原则仪容的内涵仪容礼仪的基本原则仪容的内涵仪容,通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和面部。仪容美的三层含义:仪容的自然美仪容的修饰美仪容的内在美仪容美应当是三个方面的高度统一