文档介绍：产品及服务主要内容商业模式产品方案技术水平一、商业模式描述企业如何通过运作来实现其生存与发展核心要素:顾客、价值和利润顾客在哪里?怎样为顾客提供价值?怎样获利?创新的商业模式带来战略优势具体是指:顾客价值+业务模式+盈利模式例如,传统的:制造产品-销售-赚取利润(制造商)采购-销售-赚取利润(销售商)存-贷-赚取利差(银行)……电子商务创新经纪模式代理模式零售模式中介模式广告模式媒体模式直销模式社区模式订阅模式免费模式阿里巴巴淘宝赶集网篱笆网世纪佳缘生意宝五洲在线更大的创新:资源模式:举例-客户资源、供应商资源平台模式:举例供应链模式:举例“轻公司”模式:需求倒追创业计划书要点:阐明顾客在哪里?对顾客的独特价值和利益何在?(购买的充分理由?)描述业务如何展开(业务过程)阐明盈利方式创新之处及其可行性二、产品方案案例:钢材物流中心的服务(资源化平台化商业模式)传统服务:商铺租售、物业服务、公共服务交易服务:市场的功能集约仓储集约加工联合采购集约装卸集约配送信息服务(内刊、网站)金融服务(交易融资货物银行物流融资保险)联合投标电子商务平台企业资源:与当地企业合作商业服务:餐饮、汽修、宾馆、休闲再例:津通国际服务(资源化平台化商业模式)创业融资平台技术交易转让平台政务代理财务外包人力资源外包物流外包后勤外包传统服务(租售、物业、公共)达到拎包创业、安全孵化、健康成长的目的最简单的例子:小面馆产品内容特征排骨面大肉面辣肉面素浇面肉丝面质量面条爽硬、卤子用料不过夜口味咸淡由顾客事先交待,桌上提供调味品。清洁食品、餐具、店堂、厨房、衣物份量充足,可应顾客要求添加面条其他应顾客要求将增加小炒和啤酒1、产品结构大类和小类(产品线和产品项目)主要产品和副产品/衍生产品核心产品和一般产品对产品进行说明和描述产品和服务较多时应有产品目录或手册说明目前的产品结构和未来的产品计划2、产品特色/优势总结产品(特别是核心产品):对于顾客的独特利益(价值)与竞争对手比较的优势或独特性(可对比分析)可以从功能、质量、成分、价格、技术、应用范围等方面总结