文档介绍：第4章二手资料的应用◊◊◊◊二手资料的本质●二手资料是指以前已经收集好的,但不一定与当前问题有关的信息资料——在研究该课题之前在某处已经存在,并已经为某种目的而编辑起来的资料。——二手资料在某些工作中不一定有直接的作用,但是在特定的场合却是十分有价值的。——一般来讲,企业里进行的大部分市场研究课题都可以部分地用第二手资料来满足信息需要.●一手资料是为了解决特定问题而专门收集的调研资料、观察资料或实验数据资料。——是指调研人员基于某个特别的研究项目而亲自收集的资料。——第一手资料由于是原始资料,因此,它只能来源于或直接取自社会经济实践,anizations)或团体(Groups)、家庭(Families)或个人(SomePerson),但是最终来源或最根本的来源应该是处于不同角色的个人,因为任何单位、团体或家庭要回答问题或交流信息的都是由人来完成——一般针对向、适用性、真实性较强。但费用高,用时长。◊二手资料的来源●公司自身(内部数据库)●其他组织和人员(外部数据库):(1)业务经营部门(2)财会部门(3)计划统计部门(4)生产技术部门(5)档案部门(6):主要有以下途径——(1)公共机构(2)新闻出版部门(3)行业组织(4)调查咨询公司公共数据公共数据(publicdata)主要包括:各种普查与抽样调查资料;统计出版物;行业刊物、会议文集、通讯和名录;企业简介、中报、年报和广告等;学术刊物;新闻媒体提供的资讯服务;官方统计资料、文件、档案、公报;互联网上的咨讯服务。