文档介绍：:..X硕颖实业(深圳)有限公司基层干部培训资料一、 IJIJW企业是于工作的行业,工作是企业最大的资源,那么企业必须给工人的的智慧,而智慧乂离不开培训。H本松下电器公司有一企业家名言叫做“出产品之前先出人才”。摩托罗拉公司的培训主任也曾经说过“因为我们培训了工人,才掌握到统计过程控制法和解决问题的方法”。培训的好处是多方血的。其根本曹眼点是受训者的知识、技能、态度的明显改善。并因此带平工作效能和效率的提高。产生明显的经济效益和企业文化。反过来说一个不培训的企业决策,实际上是一个不要效率,不要利润的金业决策。二、 培训目的对人力资源的储备与培训加以规范,使工人素质及职能技术得以捉升,以保证产品与服务品质能满足客户的要求。之所以希望公司全体人员(T•部、员工)能跟随上现代化的企业发展,让干部员工能于我公司并用成长。三、 课程内容那么在这个培训章程里而我分以下12个要点:1、 品质应有的态度2、 工作方法3、 干部应具备的修为4、 如何懂得和做好BACANCE(平均)管理5、 工位标准化作业的八人守则6、 如何做好工作的管理7、 工作作业产生问题的处理方法8、 如何与员工做好沟通工作9、 怎样做好“拉氏是生产线最了解员工的管理者”1()、如何评估自己的工作能力11、 “5S”的基本知识与实施方法12、 “ISO”的基本知识(一)品质应冇的态度我们都知道所有的工作都为“品质”而来,所以我们就来了解一下对品质的态度O1、晶质=90%的态度+10%的知识2、制造不良有罪(制造故意损坏、专做不良产品的)3、要有决心4、视同艺术品(去欣赏、研究)5、预防胜于治疗6、从有责及出自内心的站质意识7、分工与合作8、干部要建立制度及标准,部属遵守标准,配合方针9、品质不再仅仅是检杳出来的,而是制造出来的,更是设计出来的,英至是在****惯中出来的10、 志在参入,超越自我,每天进一步,每人进一步,公司进大步11、 志在一流的品质,耍比别人做得好,做到零不良12、 生意好了,效益好,更要注重品质品质的涵盖义很广泛,其品质的涵盖领哉是:1、产品 2、服务 3、工作4、管理 5、行为 6、牛活7、环境 8、交通9、 人的品质(对人要感谢、对已要克制、对事要尽力、对物要珍惜)10、 企业的品质11、社会的品质正因为品质的广泛领域,管理的工作性质用“多面性”來形容最为恰当。(如生产者要边牛:产边查核站质等)身为管理者,必须经常顾及许多不同种类的工作,更要将工作计划中所列的各事项表现在行动上,同时在进行某一项工作时,还要跟各冇关单位或部门取得协调。管理的责任范围1、 掌握全面生产计划2、 强化劳动组织3、 组织均衡生产,实现标准化管理4、 实施“5S”动作5、 确保生产产品的品质6、 人员分工、调配及教育训练7、 生产进度控制与调整机器设备的保养与操作管理9、 物料控制管理10、 效率改善与提升11、 品质改善与监督12、 安全管理13、 整理、整顿与生产环境管理笼统的说悖理者要冇部属的生产力、安全、工作场所、士气,以及采纳部属的增人要求。接受新进人员或维持上司和其它单位良好关系等。换旬话说:“他必须运用一切资源以求企业目的而达成”。(二)工作方法我们在坐的都是管理者,那么我们又将如何做好口己的工作呢?管理者每天要养成计划、落实工作的****惯。给自己制订一个“每口工作查核表”,可针对其所述项日,时常检讨白己。今天该做的事情做了没有,事情做好了没有。在这个“做了”两个字之中,要把“做了”的事情让别人和自己都满意,达到目的的要求,才叫“做了”“做好了”。在这里我就针对拉长举几个范例:1、要****惯开早会。比如有许多比较大的企业、工厂等事业单位,他们每天早上都要把全体人员集合在一起锻炼身体和渲导事项等等。,。但具体怎样去做呢?(利用10分钟、15分钟、5分钟均可)(包括上司情报传达)、(工作上)町作技术系统研讨。、渲导、、语所要严肃带缓和。希望你做好、期待、・、指导方面占50%(比如新产品新方法说明,标准化工作、品质异常及个人甜质、效率、标准产能等)%(工作教导、工作理论、工作****惯)%(生产安排、工作冃标的渲导、政令的传达)以上是早会的技巧和早会的内容,接下来第二个范例2、“生管(PMC)”生产计划表,也就是我们硕颖的“指令单”去寻査BOM单,确认仓库是否冇