文档介绍：DLP大屏、,经营工作。,处理客户的重大投诉及索赔事宜,,负责服务部全面工作,领导服务全体人员履行管理、监督、协调、服务的职能。认真贯彻公司各项规定、标准,组织落实上级主管下达的有关任务。收取及审阅下级工作报表及客户投诉信息协调公司各部门的动作关系,配合零部件、财务等部门的相关工作,遇重大问题或突发事件及时汇报总经理。组织开展检查和客户意见反馈,对本部门人员考评,对维护、维修质量进行严格控制。维护公司客户的日常工作关系,妥善保存客户的资料档案并及时记录,对于客户提出的理赔、投诉等申请要及时进行处理,协调部门人员进行跟踪并结案。定期部门例会,协调待解决问题,检查本部门人员的出勤情况,负责部门常规培训和考核。完成领导交办的其它各项任务。,、、工作流程;工作技能熟悉公司业务和市场定位,具备敏锐的洞察力和策划能力;公文处理文字表达能力强,口齿清楚计算机掌握Office等相关计算机软件;DLP大屏、、。,跟踪客户,服务客户疑难问题,进行有效沟通。;负责开拓所管辖行业的新客户;客户信息的搜集和老客户关系的维护,及时掌握客户需求、了解客户动态;定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据; 进行项目投标、合同的谈判、合同签订以及合同款的回收;根据客户需求,制作产品方案、标书以及相关文件; 处理客户投诉,妥善解决问题。负责液晶监视器、液晶拼接屏 DLP 信息发布等显示产品的销售 市场的开发,合作伙伴的建立10、负责大屏幕相关产品(DLP)销售;11、产品销售、项目售前支持;12、根据部门销售计划,承担业绩指标,扩大产品市场;13、积极开拓客户渠道,打好客户基础,维护客户关系责任负责大屏幕相关产品(DLP)销售;产品销售、项目售前支持;根据部门销售计划,承担业绩指标,扩大产品市场;4、积极开拓客户渠道,打好客户基础,维护客户关系。、工作流程;工作技能熟悉大屏工作原理,具备良好沟通能力和销售技巧;公文处理具备良好的应用文写作能力计算机掌握Office等相关计算机软件;DLP大屏、