文档介绍：题号一二三四总分阅卷人分数河北省高速公路管理处技能比武监控业务考核试卷单位:                                姓名:一 、 填空题(每空 1 分,共 20 分)1、当值班站长收到班长关于使用便携机的申请时,应立即赶到收费广场查看车流情况,并报告给监控调度中心。2、当车道全部开启,站口仍出现堵车时,及时提醒收费站启动便携机复式收费,并对收费员能否在 5 分钟内完成便携机启用进行计时。3、监控员接报实行“首接负责制”,接到投诉电话后,要询问详细情况,并填写服务电话投诉登记表,立即报告值班主任。4、稽查人员应对监控人员的工作纪律、对讲文明用语使用和提醒业务录像、绿通车辆验货录像进行抽查,5、监控管理理念:保障有力 信息灵敏 监督严格 稽查到位。6、监控员在岗期间就餐或去卫生间应找人替换,不得 超时 、 空岗。7、有车道关闭后,广场车辆发生 3 辆或以上堵车,监控未及时提醒,当月星级考核定为无星级。8、拷贝数据或录像的移动硬盘在插入监控中心网络拷贝前,需对移动硬盘进行格式化 ,防止 病毒 传入。9、运输瓜果类车辆一般分为覆盖式、厢式和散装式。10、收费员倒班作业完毕后,收费班长要按照《收费员上下岗交接班规范》中收费员上岗  六查  、  一报 规范作业。二、不定项选择题(每空 2 分,共 20 分)1、收费员交班时,车道内等待交费车辆超过 5 辆但没有使用备用车道进行交班的,监控员查处一次,收费班长本月星级考核( CD )。A、扣 50 分   B、扣 100 分   C、定为最后一名  D 扣除当月奖金2、以下( ACD )属于鲜活农产品绿色通道减免范围。A、佛手瓜       B、玉米       C、生姜      D、食用蛙3、青银高速公路管理处厚德文化理念体系,廉洁理念是(AD)。A、清白做人   B、清白做事  C、干净做人  D、干净做事。4、新的货车计重收费超限率为超载百分之百以上的车辆超限部分按基本费率的( C )倍计费。A. 6 B. 10 C. 16  、五轴货车的车货总重认定标准为( B  )A、35 吨   B、43 吨   C、37 吨   D、49 吨6、收费员交班时,车道内等待交费车辆超过 5 辆但没有使用备用车道进行交班的,收费班长本月星级考核( C )。A、扣 50 分   B、扣 100 分   C、定为最后一名,扣除当月奖金D、待岗学习一个月7、精细管理就是要把精密细致的管理体现到(ABCD),实现人人有事做,事事有人做,处处都规范。A、每人    B、每时    C、每天    D、每事8、班长考核中,加入对监控班长岗位的调整条件,监控班长有下列情况之一者,应予以调换岗位(ABD)。1A、受通报以上处分者 B、重大安全事故主要责任人 C、在岗期间聊天的D、未完成管理处既定目标的9、青银高速公路管理处厚德文化理念体系,人才理念(AC)A、以德为先 B、德才兼备 C、人尽其才 D、物尽其用10、收费站交接班管理规定中,岗亭交接时间不得超过( B )。A、40 秒 B、 50 秒 C、60 秒 D、80 秒三、判断题(每空 2 分,共 20 分)1、在星级收费站考核中,出现 96122 转接的畅通投诉,属于收费站自身原因的,一般站一次减 3 分,主线站一次减 5 分。( × )2、