文档介绍：现代企业管理名吃解释————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获取盈利,自主经营、自负盈亏、依法设立的经济实体,是社会经济的基本单位。管理是指组织中的管理者,通过计划、组织、人员配置、领导、控制等一系列活动,合理配置组织内部的各项资源,以达到组织既定目标的过程企业管理是根据企业的特性及生产经营规律,对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制,以实现企业不同时期经济目标的活动总称。科学管理也称泰勒制,是泰勒在不断用观察、记录、调查、科学试验的的基础上,结合整个19世纪英美的管理实践和管理思想,形成的一套全面的管理思想体系。科学管理的核心是效率管理,包括工作定额原理、标准化原理、计件工资制、职能工长制、例外原理。霍桑实验1924年开始,美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列试验,最初的目的是根据科学管理原理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。后来梅奥也参加了该项试验,通过总结照明实验、访谈、观察等三阶段研究,提出了著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。官僚制是著名的德国社会学家马克斯。韦伯提出的,也称为“理想的行政组织”,其实质是以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理X—Y理论X理论认为:人的本性是不诚实、懒惰、愚蠢和不负责任,普通人天生好逸恶劳、逃避责任,把自己的安全、金钱看得胜过一切。管理人员对多数人必须加以强制、控制、命令、或以惩罚相威胁,才能使人们为达到组织目的而努力工作。Y理论认为:人的本性不是厌恶工作,而是把工作中花费体力和精力看作与游戏和休息一样的自然,人能进行自我指导和自我控制,只要创造一定的条件,使其工作成为一种得到满足的因素,他就会主动地把工作做好。管理者和职工应相互信任、关系和谐,使人的创造性和潜在才能在工作中充分发挥出来。企业文化是企业在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本企业特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。权变理论权变就是权宜应变。该理论认为:世界上不存在一成不变的“最好的”管理理论和管理方法,任何一种管理思想和技术的应用都有其适应的环境,必须重视环境对管理的作用,因此,企业管理中要根据企业所处的内外部环境随机应变、灵活运用,既讲原则性,又讲灵活性。管理幅度又称为管理宽度,是指一个主管人员能有效监督、管理其直接下属的人数。管理层次是指从组织最高层管理组织到最低层管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次。扁平型组织结构是管理幅度大、管理层次少的组织结构,其特点是信息传递失真小,下达迅速。现代企业组织结构朝扁平化趋势发展。企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得企业的长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。企业战略的构成要素:①经营范围:②资源配置:③竞争优势:④协同作用市场指具有特定需要和欲望、而且愿意并能够通过交换来满足这种学要活欲望的全部顾客(包括潜在顾客)。市场包含:由某种需要的人、为满足这种需要的购买力、购买欲望。即;市场=人口+购买力+购买欲望社会市场营销企业的