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质量成本管理程序.doc

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质量成本管理程序.doc

上传人:经管专家 2011/10/22 文件大小:0 KB

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质量成本管理程序.doc

文档介绍

文档介绍:目录Content
1. 目标Purpose
2. 范围Scope
3. 定义Definition
4. 职责Responsibility
5. 程序Procedure
6. 相关文件Relevant documents
7. 相关记录Relevant records
注:“★”为发放文件的部门, “/”是不需要发的部门。Note:”★”show released dep.,”/” the dep. not released.
编制
Prepared by
日期
Date
审核
Reviewed by
日期
Date
批准
Approved by
日期
Date
编号
No.
版本
Rev.
改正日期
Modified Date
修改条款
Modified clause
改正内容
Description of modifications
1


NEW
2
3
4
5
发放部门
Released dep.
人事部
HR
销售部
FCS
技术部
FTS
采购部
FAS
质量部
FCQ
总经办
GMO
生产部
FPS
物流部FLS
财务部FAM
发放状态
Released Status









1目标
通过质量成本核算反映质量体系运行的有效性,以便寻找持续改进的机会对过程进行改进。
2范围
本程序适用于本组织质量成本的统计、分析、控制和纠正工作。
3定义
-将产品质量保持在规定的水平上所需要的费用。它包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本,特殊情况下,还需要增加外部质量保证成本。
-用于预防不合格品与故障等所支付的费用。
-评定产品是否满足规定的质量要求所支付的费用。
-产品交货前因不满足规定的质量要求所损失的费用
-产品交货后因不满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用。
4职责
;
;
;
,并由质量部进行跟踪和验证。
5程序Procedure

相关部门
Related. dep.
流程图
Flow chart
相关文件
Related doc.
质量成本年度计划
质量部
质量成本年度计划
财务原始数据
其他统计数据
质量成本原始数据表
财务部+各部门
审核
Review
Verfication
质量成本计算
质量成本数据统计
财务部
质量成本汇总表
财务部
质量成本比率分析表
质量成本趋势图
质量成本经济分析图
财务部
质量成本分析报告
质量成本财务报告
质量成本分析报告
质量部
NO
批准
Approved
Verfication
总经理
YES
纠正和预防措施报告
各部门
纠正措施

由质量部结合企业各项计划和上