文档介绍：第卷心理学探新年
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待岗人员的应付方式、
控制感特点及其关系研究!
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张向葵!", 于肖楠!
( 天津师范大学心理与行为研究中心,天津; 东北师范大学心理学系,长春)
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摘要:对待岗人员的应付方式和控制感进行调查发现(: )待岗人员对待压力的应付方式依
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次为退避、合理化、求助、自责、发泄。女性更多地采用这五种应付方式,年龄偏大组更倾向于选择
合理化和退避, 岁是应付方式发展的转折时期;( )待岗人员的控制感由高至低依次为环境变
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化、人际关系、情绪情感和生活方面的控制感。女性更能控制情绪情感;( )在待岗人员应付待岗
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后各种压力的情境下,可将退避归为积极的应付方式,将自责、求助、发泄归为消极的应付方式。
关键词:待岗人员;应付方式;控制感
中国分类号: ; 文献标识码: 文章编号: ( )
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问题的提出
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待岗人员指由于失去工作引发的诸如收入减少、福利待遇降低、社会地位丧失等一系列的
“涟漪效应”,常易使一时难以适应,心理平衡遭到破坏。我们的已有研究表明,待岗人员的心
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理压力越大,心理失衡程度越重,身心健康问题就越多! 。因此待岗人员迅速调整心态、主动
迎接生活的挑战、努力再就业就成了一项紧迫任务。
近年来,压力与健康心理学研究指出,当压力超过人的承受能力、威胁个体幸福感时,心理
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适应会受到威胁,身心健康就遭到损害" 。心理学研究还指出,压力源只起到直接的激发作
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用,而人们的心理调节能力的高低和优劣决定着压力的质量$ 。因此,在压力状态下进行积
极的心理调节既是必要的又是可行的。当人面对压力时,有效的心理调节策略包括应付方式、
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控制感等等’。应付方式是指个体面对压力事件时所采用的认知调节和行为努力的策略和
方法。它是一个动态过程,受到个体能力、情感与意志水平及特点的制约,这说明人的应付方
式不是僵化的、刻板的,而是有鲜明的主观性。尽管应付有成功克服困难的含义,但根据调节
效果又有积极与消极之分。积极的应付方式有利于缓和压力的影响,而消极应付方式则有加
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重压力损害的趋势. 。张虹等人研究发现,问题解决、求助及合理化等策略比自责、退避、发
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泄与幻想等策略对人的心理健康有更积极的调节作用/ 。控制感是指人相信自己能对客观
情境和内心感受加以改变和操纵的知觉,也就是对自己能在多大程度上影响活动结果的知觉。
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这种心理调节能力的强弱决定着个体能否成功地改善自己的处境’。国外研究也表明,一般
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的控制感是压力对个体影响的“缓冲器”,并且能减缓失业等压力对沮丧的影响& 。在不同情
况下,控制感同样会由于多种因素的影响而有所变化。实际上,在人应付压力的过程中,应付
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方式和控制感是相互作用的,这种作用影响着压力状态的最终结果$ 。最近的研究表明,人
们的应付方式越积极,控制感越强,积极的、正向的认识就