文档介绍：:..“XXXX”020平台商业计划书项目简介“XXXX”综合服务平台是一个致力于为社区居民提供健康生活、综合服务类性质的电商平台。是以成片社区为服务单位,针对社区用户,通过移动互联网为入口,以本地化集成消费服务,满足社区居民消费购买需求的商业模式,从而实现社区业主更方便的购物、轻松愉快的休闲娱乐以及家政服务等,拥有“XXXX”,用户可以足不出户完成生活所需:无论是订购生活必需品还是各类家政服务等,只要轻触一下,即可上门服务。“XXXX”强调的是服务,是以社区居民为主要服务对象,通过提供与日常牛活息息相关的服务,从而获得相应的利益。“XXXX”让社区居民与商家形成线上消费,线下享受的模式,具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。项目需求分析随着以淘宝、京东等B2C电了商务的快速发展,消费者对于网购再也不陌生,以淘宝,京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任,交易过程中资金的安全,以及物流等疑惑,网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道Z—。移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新,电商格局在发生变化。购物移动化,物流响应速度要求更快,在这种情况下,诞生了全新的商业模式“020”。1、 NIC)2015年7刀所发布的“中国互联网络发展状况统计报告”,截至2015年7月,,%,网民数量大幅度超过美国,网民规模稳居世界第一位,网络消费的发展空间和潜力非常口大。2、 社区020发展前景广阔随着互联网的逐渐普及,城市消费将会以更加网络化、资讯化的形态走进千家万户,为都市人群所喜爱和接受。淘宝的成功让人们看到了传统企业和消费者通过互联网这一新的营销渠道所取得的巨大进步和发展。新的购物模式,方便实惠的商品买卖,让电子商务走进了千家万户,并且为广大互联网用户所追捧喜爱。但是纵观消费者的消费行为,除去购买之外,还有一大部分是商家直接为消费者提供的体验类消费服务,例如家政便民服务、休闲娱乐和活动优惠等等,这些传统消费服务的门店和商户大部分都还没有踏上屯子商务这一平台。社区020的出现,把商户和消费者相互连接,为商家和消费者搭建起一座从互联网到家的桥梁,这也正是社区020平台有别于普通的商城网站的独特Z处,是普通的电子商务平台无法提供或很难提供的经营模式。二、社区020现状分析社区服务020从2012年正式发展起来,现如今的情况是百花绽放,但是目前并没有形成成熟的运营模式,都属于摸索阶段,而且切入点是五花八门。1、 个人创业者个人创业者的想法是有的,***也很高昂,但现实的摆在面前的问题是资金有限、资源有限。一般都是选择与物业合作,因为通过物业能更好的宣传,而合作模式基木上都是和物业利益分成。2、 资本探索者这一类型的企业主要是拿到了投资,靠自己的老本是撑不了多久,他们前期的重点不是做线下的运营,而是通过地铁广告和社区的高成本地推来增加平台的用户量,当用户量到达一定的量级,再组织力量进行用户的激活,平台的运营,所以一些融到资木的企业目前都在想办法圈用户,而没有沉下心来经营用户。如果不同时进行平台运营的话,最后极有可能惨淡收场。3、 物业管理者物业作为社区的管理者,具有做社区服务020天然的优势,但到目前为止还是在摸索阶段,其主要原因是两个,一是缺乏互联网基因,对电商经营了解有限,二是企业体制的原因,上下级配合出现偏差,导致上层的理念没有很好的贯彻下来。以上这三种情况是目前社区服务020这个行业最显著的现状,分析后认为既然是服务平台,不管以何种模式何种切入点最后都要落到“服务”上,能真真正正的给用户带来什么价值,对家庭或个人有什么帮助。三、 竞争对手分析对于XXXX综合服务平台,最大的竞争对手就是社区里面的实体店和连锁超市。通过对实体店的调查,分析总结如下:1、 平台缺乏品牌影响力,还没有形成完善的供应链条优势,作为一个全新的业务体系缺乏经验。2、 但是相对于竞争对手,平台的优势在于运营成本低,模式创新,具有新的客户价值核心。更具人性化服务,更具诱惑力的价格,更加便捷的购物方式,形成成熟的线上平台,直接与种植户、养殖户、合作社、各类服务公司对接。四、 “XXXX”货源渠道分析进货渠道主要是本土地区的养殖户、种植户、合作社等,详细调查各个供货商,进行价格谈判,争取到更优质的货源以及销售的优惠政策等,不断寻找和开发好的货源,积极和供货商沟通协调,保证货源的稳定、高效、优质,为农产品的销售奠定良好的基;同时健康和绿色是货源的核心关键。项目SWOT分析一、优势(Strength)分析:1、 平台的运营成本低,模式创新。具有人性化服务的特点,不仅满足上游商家效益需求,同时方便下游用户省时、省心的需求。2、