文档介绍：浅谈企业实行研发人员激励机制的绩效评价
企业在技术创新领域实行激励机制的最根本目的是正确地诱导研发人员的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建立一套科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。在企业技术创新领域激励机制的创建中,不能忽视研发人员个人需要的作用,只有建立以人为本的激励机制,才能使其在企业的生存和发展中发挥巨大的作用。
一、研发人员的特点
1、拥有企业的关键知识和技能
研发人员能够充分利用现代科学技术知识提高工作的效率,同时他们本身就具备较强的学习知识和创造知识的能力。在企业中往往掌握着核心技术、知识等企业运营和发展的关键资源,是企业核心竞争力的主要来源。并且这些知识和技术难以复制和扩散,需要企业长期的培养。
2、具有较强的自主性和创造性
其他传统的员工相比,研发人员更加注重能够促进他们不断发展的、有挑战性的工作,在自己的工作领域往往比管理者更加专业。他们对知识、个体和事业的成长有着持续不断的追求,在工作中要求给予自主权,使之能够以自己认为有效的方式进行工作,更有能力做出正确的决策,工作过程中也会不断的思考,来完成工作的创新和改进。
3、具有较强的流动性、可替代性差
在信息经济时代,知识型企业间竞争的焦点表现在技术的竞争上,技术的竞争实际上就是人才的竞争,是研发人员的竞争,这种背景就为研发人员的流动提供了宏观的需求。企业花费大量时间与精力培养出来的研发人员,成为竞争对手竞相争夺的对象,研发人员一旦离职,企业在短期内无法及时找到合适人员来替代,企业运作能力受到消弱,甚至使企业造成巨大损失。
4、具有实现自我价值的强烈欲望
研发人员的个人发展是研发人员激励中最重要的因素,与成长、自主和成就相比,金钱的边际价值已经退居相对次要的位置。他们一方面期望借助于特定岗位,以自己的杰出才能为企业创造超额价值,藉此获得自我的成长与价值的体现;另一方面也期望企业能够投桃报李,给与合理的回报,从而得到企业和社会的认同和尊重。
5、较低的企业忠诚度
随着劳动力的自由流动和就业渠道的拓宽,研发人员逐步从传统上对企业的忠诚转移到对自己专业的忠诚,他们的忠诚感及满意度的建立,更多的是针对自己而不是雇主,不再局限于企业内部寻求职业发展,企业忠诚度的缺乏使技术型员工的管理更加困难。
另一个重要问题是,企业的技术资本更多地是掌握在研发人员之中。例如:知识经验、技术方案、设计创意,以及某些技术秘诀等,往往存在于企业内研发人员的头脑之中。因此,从某种意义上说,技术密集型企业的真正价值更多地是体现在研发人员身上,所以说研发人员的管理和激励对技术密集型企业来说是成败的关键。
二、研发人员激励方式误区
研发人员的工作本身极富个性的特征,使其工作成果难以量化考评,绩效考评的指标难以制定。因此,许多企业在实行激励机制和绩效考评中常出现诸多误区。
1、引用生产线式的考评方法
现在企业中研发人员大部分直接套用生产线式的管理方式和考评方法。在生产线上,我们可以用产品的产量来考评生产率,用合格率来衡量工作质量,用出勤记录来考察工人的劳动时间和劳动态度。但是,研发人员工作的核心是脑力劳动,很多工作成果没有确切的产量可言,也不能立即用简单的标准答案来判断合格与否,工作