文档介绍：大连理工大学
硕士学位论文
中信大连分行中小企业授信业务战略研究
姓名:曾一
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张醒洲
20061217
摘要近年来,中小企业在国民经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用,是我国经济的重要组成部分。但是在中小企业的进一步发展中,资金总量不足,在与银行的交往中,往往受到歧视性待遇。本文通过分析方法对目前中小企业在我国金融市场中的地位分析后,认为中小企业资金旺盛,市场潜力大,又对中信大连分行的内部优劣势进行论证,认为中信大连分行完全可以通过授信业务支持中小企业发展来扩充自己的实力,确保自身的长远发通过市场细分的方法,本文筛选出以大型企业为重点销售对象的中小企业为目标客户并对目标客户抽样调查并对样本分析,论证目标客户选择的合理性。在具体的战略实施中,使用工作分析与设计方法对中信大连分行的现有部门、人员进行有效分工,使各部门、人员在支持中小企业业务发展中职责明确,使用业务流程再造方法对中信大连分行现有流程进行部分改造,保证整个战略可以顺利地实施。关键词:中小企业;授信;中信大连分行展。大连理工大学专业学位硕士学位论文
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独创性说明作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。
【,机髓夕玳大连理工大学学位论文版权使用授权书吣胂氧篷规定”,同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论文版权使用作者签名导师签名大连理笱ёㄒ笛凰妒垦宦畚文。,.
,近年来,随着银行业竞争的加剧,分行的总体战略可以概括为:以信息化、知识化为标准,逐步调整业务结构,改进营销手段,不断创新产品,合理配置资源,全面提升公司银行业务的核心竞争力,推进公司银行业务的可持续发展。具体说来,分行在公司业务方面主要做了以下三方面工作:首先、调整业务结构,明确市场定位。认真进行市场调研,因地制宜地调整客户结构和产品结构。按照客户细分、统筹兼顾、差别化服务原则,大力培育以高价值大、中型企业客户为主体的基本客户群,优化客户结构,加大对通讯、石化、烟草、航空、高速公路、电力、政府支持的基础设薤和垄断性优势行业的市场开发力度,积极调整信贷资产的行业结构和期限结构,合理有效地运用资金。其次、实施联动营销、改进服务方式。采取以优质客户、优势产业和重点项目为核心,以点带线、以线带面,连片开发的联动营销策略,进一步改进服务方式,通过新产品设计链接,成功开发汽车、钢铁和家电行业企业客户群,以及通过对核心企业的间接授信,既有效控制了授信风险,又延伸了经销商与下游终端客户的会融服务。最后、不断创新产品,拓展服务领域。以获准开展的企业信息咨询、企业财务顾问、企业投融资顾问独家业务,充分利用中信集团优势和先进网络科技的作用,通过为企业设计个性化、高知识含量的投融资及财务管理方案,增加与优质客户合从以上三点来看,近几年来,中信大连分行在发展公司业务方面将更多的精力投放在具有较强实力的大客户上,对于普通中小企业并没有给予足够的重视,反观其他商业银行,老国有商业银行沉积的客户较多,精力有限,将更多的人力、物力投向了现有的大客户,其它股份制银行在拓展负债业务的时候不分客户规模大小,但在发展资产业务的时候,也更倾向于在大客户方面与其它商业银行奋力~博。并且各家商业银行都有自己的规章制度,中小企业如果想得到银行的信贷支持,必须按照银行的规章制度一步一步地报批,但是银行的各项制度基本上已经将中小企业挡在了授信业务的门外。鉴于以上各方面原因,中信大连分行应抓住有利时机,积极发展中小企业授信业务,在分行的总体战略指导下,实施中小企业授信业务战略:依靠分行现有的先进制度及信息技术支持,以目前分行现有的中小客户为基础,根据中小企业的特点开发可批量大连理工大学专业学位硕士学位论文作的机会,提高收益水平。
中小企业授信业务概述操作、成本低的授信产品,逐步调整我行大、中、小企业授信业务结构。该战略有利于调整分行的信贷结构,督促分行不断进行新产品开发,有助于分行的长远发展,完全符合分行的总体战略【。.疚难芯康囊庖饩鲋行∑