文档介绍：⑧硕士学位论文西南财锤犬学对我国旅游目的地营销系统运营的思考萱理堂学位申请人徐朝霞指导教师学科专业旅游管理学位类别叶红副教授’
中文摘要在我国旅游目的地信息化建设工程重点项目——“金旅工程”的推动下,梳理。在现有的文献中,研究的焦点主要集中于对舀骼的基本理论的探讨和从技术层面对系统的构建进鳎毫戎ぱ芯浚杂贒运营的研究成果相对缺目的地营销系统,下文简称,是旅游目的地为适应互联网时代的市场特征,在目的地政府的推动下,以目的地整体为营销对象的网络营销系统。全球范围内,旅游目的地问的竞争日益加剧,怎样借助有力的目的地营销来吸引客源,树立旅游目的地独特的市场形象,提升旅游目的地的市场影响力,成为各旅游目的地关注的焦点。在线旅游的兴起,拉开了旅游目的地对网上旅游市场的竞争,鸾コ晌T嚼丛蕉嗟墓液偷厍斡朐谙呗糜市场竞争的利器,目前丫谟⒐⑿录悠隆⑽靼嘌馈拇罄恰⑽骺沃尔、芬兰等十多个发达国家和地区得到有效应用。各旅游目的地也掀起了慕ㄉ枞瘸薄D敲淳烤拐庑┮丫ǔ傻腄的运营效率如何呢这种新型的网络营销系统对我国目的地的旅游产业发展发挥了那些作用呢的运营是否存在问题,怎样来解决这些问题呢疚将对这些问题进行深入的研究。本文尝试从经济学、管理学的角度来对我国脑擞=辛松钊氲姆析和思考,其中多处使用了图示分析的方法,较直观、清晰的阐述了文章的观点,并运用实证研究的方法借助于数据统计分析来揭示“金旅工程”构建的谠擞V写嬖诘奈侍猓ü晕夜鶧运营管理的反思,提出了相应的对策。文章的具体内容如下:正文的第一部分,对目前国内外关于睦砺垩芯亢褪抵ぱ芯拷辛乏。对擞5哪诤⑻氐愕然±砺垡约霸擞DJ降纳杓啤⒍訢运营中所存在的问题、面临的困境等相关理论的研究相当缺乏,实证研究更是少
的地旅游企业主动参与度不高,严重的制约了低车脑擞P省D康乃段其对氖褂茫保捎谀壳癉所提供的收益对他们还不能形成有效的驱动,其使用钠骄杀救匀唤细撸蚨档土怂羌尤隓的积极性。统的运营活动的顺利进行。这些问题的存在严重的制约了我国脑擞P正文的第三部分,针对我国壳按嬖诘奈侍猓岢隽讼嘤Φ亩圆摺首先,总体上看,我国擞V凶钗M怀龅奈侍饩褪悄康牡芈糜涡姓芾之甚少,需要深入对这部分内容的研究。正文的第二部分,首先对谋局省⒎穸韵蟆⑾低彻钩傻然±砺进行梳理,以形成对恼防斫狻F浯危晕夜鶧运营的现状及存在的问题进行了深入的分析。以“金旅工程”下的部分魑?疾煳夜鶧运营情况的实证研究对象,对其整体运营状况作了统计分析。我国形葱纬赏骋坏摹⑼暾腄骼网络体系,还处于胗τ玫某级阶段。我国谒茉旌托康牡卦谙呗糜涡蜗笊戏⒒恿嘶ǖ淖饔茫透过墓菇ǘ月糜文康乃迪中畔⒒璧幕∩枋┙ㄉ杵鸬搅送贫用。但是,从我国姆⒄菇毯鸵丫ǔ傻腄的实际运营情况来看,该模式的总体推广速度和实际的运营效果却不是十分的理想。发现我国在运营过程中存在着诸多的问题。归结起来,主要有以下几个方面:第一,;系统信息来源单一,时效性差、信息质量不高。第二,擞V饕R揽空牟普固薹阆低扯宰金和技术的需要;与其他的旅游电予商务系统相比,陨淼幕窭芰喜睿由于当前系统用户规模不足、服务缺乏特色,使得现有的获利模式无法为带来收益。第三,陨淼挠O乒阆嗟敝秃蟆J谐∮跋炝系汀5谒模内的大型旅游企业由于已经拥有自己的网络营销渠道,因此对加入男趣不大,而中小型旅游企业由于受到自身企业规模、经营实力的影响限制了第五,蹦谠擞9讨猩婕暗街诙嗟睦嫦喙卣撸腔岫韵低车脑擞J┘不同程度的影响,但是目前他们之间缺乏必要的沟通、协作机制,不利于系率,为我国慕徊接τ煤屯乒阒圃炝苏习部门运营狈π剩虼耍匦胍肫渌睦嬷魈宀斡氲较低车脑擞对我国目的地营销系统运营的思考
中来,通过政府与企业合作运营的方式来解决目前系统的低效率问题。也就是说,要构建我国的谐』擞DJ剑云笠档男问嚼醋橹疍的运营,目的地旅游行政管理部涸鸲栽擞I痰脑擞;疃判屑喽健U庵帜J侥增强系统运营的灵活性,弥补实行单一的政府主导下存在的不足。其次,要加强陨淼挠O乒悖捎酶髦滞缬O绞嚼蠢┐驞在在线旅游市场的知名度和影响力,并与传统的目的地营销方式相结合,拓展系统的用户规模;同时为了吸引更多的旅游者使用斜匾=行畔⒎务的创新,如开展囊贫糜涡畔⒎瘢肈成为目的地的移动信息站。为了有效的解决目前我国目的地旅游企业参与缘偷奈侍猓珼有必要建立一套激励机制,提高目的地旅游企业尤其是中小型旅游企业参与氲幕裕星惺凳蛋镏墙饩鲈谑敌衅笠敌畔⒒芾砉讨忻媪俚睦难,给予相应的指导和培训。再次,要加强睦嫦喙卣咧涞墓低ㄓ胄鳎硭掣骼嫦喙卣之间的关系。最后,积极的培育有利于擞5氖谐』肪常狣的运营提供良好对我国擞DJ降奶剿骰剐枰T诶砺酆褪导胁欢系慕型晟疲适应目的地旅游业自身的发展情况和不断变化