文档介绍:4 6 2 心理科学 2001 年第 24 卷第 4 期
老年期作业绩效下降的一般规律研究概述
许百华毛素英
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目前在年龄和作业绩效关系的问题上人们普遍接受
1 引言
的一种观点是,在技能性和准技能性的工作任务中
随着社会人口的老龄化,人们越来越重视对老年龄和作业绩效呈倒 U 形的关系,而且,作业绩效
年心理的研究。通常,60 岁以上的人我们称之为老的最优期在 30 岁与 40 岁之间。此外,还值得一提
年人。老年人在生理结构和组织形态方面的变化造的是,经验也会影响年龄间的绩效差异,有人认为工
成了他们生理功能的逐渐衰弱,而对他们的心理和作经验影响绩效的程度比年龄的影响更大,他们发
认知运动能力等产生影响。但是,随着年龄的增长, 现有经验的年轻人和有经验的老年人并不存在绩效
老年人比年轻人积累了更多的知识与经验,从而可上的差异,但无经验的年轻人在绩效上比无经验的
在一定程度上弥补由于生理方面的变化而造成的功老年人要高。可见,影响老年人的作业绩效的因素
能性衰退。因此,年老对个体的生活和工作能力的是复杂的,这一点在现场研究中特别值得注意。
影响是一个非常复杂的问题,应从多方面加以分析国外一些研究者从对老年驾驶员的事故发生率
和探讨,其中包括老年人的日常活动效能和认知性的调查研究中发现,老年人的作业绩效随着年龄的
作业绩效与年龄的关系。增长而逐渐下降。美国近几年的交通事故统计资料
2 关于老年人的日常活动效能的研究表明,65 岁以上的驾驶员的事故发生率比其他年龄
段的驾驶员要高。与这一高事故率密切相关的是老
近些年来,国外不少学者对老年人和年轻人的年人感知机能的下降,尤其是视觉机能的下降,涉及
工作效率作了比较研究,以了解是否存在年龄差异, 到对视觉信息的加工速度、在特殊照明下的视觉感
但得出的结论很不一致。一些研究发现,随着年龄受性、对运动物体的辨认、近距离上的视敏度、边缘
的增长,工作效率也相应地在增长,也有一些研究发视觉、对目标的定位等诸多方面。此外,老年驾驶员
现,随着年龄的增长,工作效率在逐渐下降,而另外的事故发生还与他们注意力的下降有关。美国印第
一些研究却发现,年龄和工作效率之间并无确定的安那大学的一项三水平研究[1 万例交通
关系。这些研究结果出现分歧的主要原因可能在事故,发现老年人的事故发生率与错误的搜索及分
于:老年人和年轻人所在的工作岗位不同,而不同岗心有关。错误的搜索与选择性注意的失败有密切关
位上个体的工作效率之间的比较存在主观因素;在系,不少研究都发现,老年人在目标检测、定位、识别
岗的老年人不能代表普通的老年人,他们所从事的上的有效视场随年龄增长而缩小。分心也与持续性
是某些特殊的工作;岗位之间的很高的内部调整率注意的失败密切相关,但有关老年人持续性注意的
等因素也会影响年龄间的工作效率的比较。D avis 研究结果却不尽一致。D avis 等人在实验室研究中
和Sparrow(1985年)) [t〕在比较严格地控制岗位之间未发现老年人在持续注意方面有明显减弱,但
的内部调整的条件下,研究了老年人的作业绩效和 K orteling