文档介绍：广西师范大学
硕士学位论文
自助旅游产品的体验个性化设计——以阳朔为例
姓名:张华明
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:任冠文;滕健
20070101
广西师范大学硕士学位论文自助旅游产品的体验个性化设计——以阳朔为例
自助旅游产品的体验个性化设计——以阳朔为例
姓名:张华明专业:旅游管理方向:旅游规划
年级:2004 级导师:任冠文滕健
摘要
自助旅游已经成为一种时尚和个性化的旅游方式。随着旅游者出游经验的丰富,休闲
时间的增加,旅游配套设施的完善,服务水平的提高,以及对人自身更加地关爱,自助旅
游越来越有可能取代团队旅游,成为主流的旅游方式。特别是私家车在我国的发展和普及,
居民出游能力增强,出游次数会增加,短途旅游会成为自助旅游的一种主要的旅游形式。
户外运动和特种旅游在年轻人中很受欢迎,这也是自助旅游产品开发中不容忽视的一个问
题。此外,房车旅游是自助旅游的一个亮点,虽然仅仅在大城市兴起,但毕竟是自助旅游
一个新的产品,它的出现给这个日益庞大的市场带来了一种新喜悦。
与团队旅游相比,自助旅游更加自由和休闲,对价格不是特别敏感,旅游者希望更深
入的体验。自助旅游者对体验有更高的期望,甚至为了一次完整真实并值得回味的旅游体
验,他们可以不计较旅游成本,心甘情愿为体验付出比团队旅游高出很多的费用。
自助旅游发展如此迅速,以至于我们的社会、旅游主管部门和旅游企业,还没有充分
的时间来应对,一个很显然的例子就是以自助旅游者为主要客户群体的一些网站,如携程
网、e 龙旅行网等,给传统旅行社带来了很大的冲击,这些旅游网站的知名度在短短的几
年时间内得以迅速飙升,同时它们的盈利能力也让人瞠目结舌,这非常有力地说明了自助
旅游市场具有很大的拓展空间。而要面对自助旅游这样一个蓬勃发展的市场,主管部门和
企业应该如何适应这种趋势,以及怎样更好地为自助旅游者设计他们所需要的产品,这是
在实践中不容回避的问题。
本文不仅阐述了自助旅游“是什么”,“怎么样”,“去哪里”,而且从社会学和心理学
回答了自助旅游受欢迎的原因,即“为什么”和“从哪里来”的问题,探讨了自助旅游者
内在的价值行为,正是基于对自助旅游者具有高度的个性化需求的特征分析,文章提出了
旅游产品的体验个性化设计方法,笔者认为这是一种更适合于自助旅游产品设计的方法。
最后以阳朔作为案例进行实证研究,从而使理论最终回归到对实践的指导作用。
关键词:体验经济自助旅游自助旅游产品体验个性化设计

I
广西师范大学硕士学位论文自助旅游产品的体验个性化设计——以阳朔为例
The experience individualized design of FIT products
——Taking Yangshuo as an example
Name:Zhang Huaming Subject:tourism management Orientation:tourism plan
Grade:2004 Tutor: Ren Guanwen Teng Jian
Abstract
FIT has became a fashionable and individual travel style. With the development of our
society, the rich experiences of travelling, the increase of the leisure time, the improvement of
tour facilities and service quality, FIT es the major travel style and possibly takes the place
of the . Especially, as more and more people have private cars and increasing
consuming ability for travel, the short-distance tour will be the main way of FIT. Outdoor
exercises and special tour are popular among the young, which can’t ignore in the expiration of
travel. In addition, RV tour is a new phenomenon, and it will be a new way of FI