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进出货管理流程.doc

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进出货管理流程.doc

上传人:ttteee8 2019/9/27 文件大小:175 KB

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文档介绍

文档介绍::..为冇效管理公司进出货事宜,划分原料仓、成品仓、待检区、不良品区,并制定以下流程:一、进货管理流程:1•供应商送货到我公司附送货单(订单、名称、数量),(若供应商只发货到当地物流需提货的,则采购或收货人通知后勤安排提货事宜)仓库接收。。。4•原辅材料经检验员检验后,若为合格品则通知仓库人员办理入库手续(入库单三联交一联于财务);反之,则填写『退货确认单』,通知仓库人员放置不良品区域,知会采购办理相关事宜。,或者相关部门评审,采取退货,降价还是降级使用。,技术人员在检验记录单上填写可以使用的原因并签名确认,复印一份交采购人员由采购人员办理扣款等事宜;若判定为退货时,则采购与仓库办理退货手续。二、出货管理流程:,财务确认货款及库存。若没有库存,应先通知车间安排生产;若款没到账适当跟客户催款。。,并填写出库单及送货单,若是发物流应将送货单的客户联放入包装箱,并在外箱上注明“内有单据,货到请回传”字样。备货0K后通知发货人发货。4•发货人将货物发出后,在发货通知单上注明物流单号及查货电话,回执至财务,以便财务跟踪。,确认客户收到货。三、退货管理流程:1・客服部接到客户抱怨(含通货通知)时,与客户协商将客户FAX、电话、信函、会议等抱怨填写『内部联络单』中,转交质管部作调查分析及协助责任部门判定。当确认无法折让、委托处理方式时,通知业务安排人员(路远的客户协商发物流)领回客户退货,并以『内部联络单』通知相关人员采取应变措施(例如:安排换货)。2•派车运回,通知库管办理入库手续。库管入库时核对产品与数量无误后,在『退货确认单』上填写相应