文档介绍：管理纵横。黄立军企业知识管理的风险识别(一)企业知识管理风险识别的内容与方法1、风险识别的内容作为全部风险管理活动的第一个步骤——风险识别,是指企业通过对风险的调查和分担有确存在于企业生产经营过程中的各种风险。并找出导致这些风险发生的原因。可见。识别风险的内容应包括以下两个方面:(1)调查风险。即了解风险的客观存在;(2)分析风险。即掌握产生风险的原因。2、风险识别的方法第一,室内研究识别法。这种方法主要将有关的现有资料在室内进行整理、分析。企业风险分析人员不必出外而可以在办公室里对各种宣传工具、政府、金融机构公布的统计资料、有关机构颁布的经济政策等进行分析研究。从中发现企业面临的风险。也可以根据财务会计记录,从几年的资产负债表中查知每年存货价值增减的趋势,发现损失暴露单位的多少。还可以从已知的企业生产制造流程或内部流程及行销运送流程或外部流程,通过分析发现采购风险、制造风险、行销风险、运输风险等。第二,直接调查识别法。这是调查者采用多种方式与被调查者接触,据此了解第一手风险资料的方法。具体形式较多,有问答法(电话、书面、访问等)、观察法(直观、录像、录音等)、实验法(试销、试用、改进包装试验等)。直接法的优点是可直接获得第一手资料。但费用大、时间长。运用这种方法,要求风险分析者保护绝对客观的态度。第三,抽样调查识别法。这是根据数学的概率统计理论,从全体的调查对象中,选择一部分进行调查的方法。具体的又有简单随机抽样法、标准抽样法、分层柚样法等。抽样调查识别法的优点是能用较少的费用对企业威胁最大的风险进行重点调查和分析。运用这种方法要求样本具有较高的代表性和准确性。(二)、中试、生产和推向市场四个环节。(1)发明风险。发明风险是指由于新思想或构思与科研成果本身先天即技术不成熟、不完善给创新带来的风险。引起发明风险的原因有:技术原理不合理;技术成果性能不稳定;技术成果的可靠性差;技术不配套;图纸不全或数据不齐等。(2)中试风险。中试风险是指技术创新产品在中间试验过程中失败的可能性。中试过程中缺乏中试承担者;工艺不过关;原材料短缺;外协单位延误以及中试周期长等因素是可能导致中试失败的主要原因。(3)生产风险。技术创新在经历发明和中试阶段就可以进人后续的批量生产阶段。生产风险是指创新产品在生产时定型或技术经济效果的不确定性。生产过程中。制造加工工艺不合理;机器设备易受损坏;检测手段落后;原材料短缺;外协单位提供设备和部件交货不及时等因素都能导致停产和损失。(4)市场风险。任何产品最终都要通过市场的检验,才算真正通过了创新过程。并不是所有技术创新的产品都能获得市场的认可。从而为企业找到新的增长点。间接替代产品的出现;销售渠道不畅通;产品不符合用户****惯或不符合消费水平;消费者兴趣转移;售后服务差;市场疲软等因素有可能使那些已经通过发明、中试生产环节的创新产品最终流产。需要指出的是,在技术创新过程中,发明、中试、生产和推向市场四个环节是环节相扣。紧密相联的。前面的环节中没有暴发的潜在风险如果不加防范和杜绝。很有可能成为下面环节中现实的风险,给企业带来巨大的损失。例如,在发明环节中,技术不配套或图纸不全、数据不明等因素可能是导致中试周期过长的根本原因,并因此而使企业无法承担中试过高的成本开支而放弃技术分