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浅谈高速公路“服务品牌”的营销.doc

上传人:ttteee8 2019/10/11 文件大小:58 KB

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浅谈高速公路“服务品牌”的营销.doc

文档介绍

文档介绍::..浅谈高速公路•服务品牌"的营销【抿要】在当今•品牌消费•的时代里,高速公路行业的•服务品牌”大战已经然打响,各路•服务品牌•争先创优•百花竟放。如何营钠•服务品牌“则成为了摆在高速公路管理者面前最为现实的命题•本文从高速公路行业实际出发•系统阐述了為速公路营賴“服务品牌•的意义•扼要分析了当前高速公路•服务品牌•营销的现状以及存在的问邈-具体介绍了高速公路•服务品牌•营销的关键熨素•【关键词】高速公路服务品牌营销随着我国改革开放的不断深入和社会经济的快速发展f商速公路作为垂耍錐础设施•取得了前所未有的跨越式发展•同时高速公路的管理也随之日超成熟,涌现了大批高速公路“服务品牌一如何在行业竞争加剧'路与路之间服务品质差拜逐渐缩小或消失的状况下,实现••服务品牌-的强势突起,以获得更佳的社会效益和经济效益?科学営钳•服务品牌”,提高・服务品牌・的核心竞争力和综合影响力至关重要。1趣细取务們所谓品牌营销-是指企业通过利用顾客的品牌需求>创造品牌价値•最终形成品牌效益的苕綃策略和过程•是通过市场哲销运用各种哲销策略使固标客户形成对企业品牌和产品•服务的认知过程、髙速公路•服务品牌••营销•是指髙速公路管理部门为了满足顾客对服务产品所带来的服务效用的乔求,通过釆取一•系列整合的啻销策略•着力推广和提升“服务品牌以促成服务交易>获取更佳的社会效益和经济效益的商务活动。当前•我国高速公路路网日益密集,路勻路之间竟争髓之日益激烈,••服务品牌"成为了高速公路应对竞争最有或的武器•哲销•服务骷牌"則成为关系高速公路竞争成败以及长远可持续发展的关键之举。1J•服务品牌”营销有利于高速公路参与行业竞争。•高速公路行业进入了全新的竞争时代,路与路之间的竞争拉锯战己由最初的道路质量、服务设施等硕件条件的比拼演变上升成了•服务品牌”的竞争•而耳愈演愈烈。然而一个高路的••服务品牌•變想在激烈的行业竞争中至胜•仅嘛培树•服务品牌•是远远不够的,还必须对•服务品牌•进行持块有效的营销,•美誉度以及忠诚度,•服务品牌”才会更具综合竞争力,才不会陷入“有品无市的被动局面・•服务品牌「营销有利于离速公路先行路越发展•髙速公路服务品牌”是髙速公路所提供的服务产品质趙内涵和市场价値的评估系数和识别徽记,是高速公路行业竞争的无形资本。为了在竞争中取胜高速公路管理部门必定梢心维护•服务品牌•的形象和信誉,想方设法利用与服务相关的环境、硬件•人员等各项息息相关的因素-全力排进••服务品牌•的啻销•不断挖掘和培创•服务品牌•的新卖点>使「服务品牌”的优势进一步凸显'劣勢进「步缩小>从而进一步吸弓I和扩大顾客源。•服务品睥•营销的过程实质也就是“服务品即的形象展示、自我提升以及持续改进的过程•这也正是高速公路先行跨越发展的不竭动力。-服务品牌“营销有利于商速公路提升综合效益•高速公路创建••服务品牌”的锻终闯的是为了获取更大的社会效益和经济效益•其核心也就是为了获得更多的诫客资源《>由此可见,•顾客•是•服务品牌•营销的核心,从本质上看••服务品牌“也就是高速公路对顾客的承诺•足服务品质的保证。开展:服务品牌”

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