文档介绍：天然气用户须知为保障天然气安装工程顺利进行,保障用户安全用气,针对一些用户在使用天然气中常易出现的错误,我公司特向用户提出如下要求:一、用方必须将“用户须知”,向本单位或本片区的用户广为宣传,让所有用户都了解本“用户须知”并遵照执行。二、未经供方许可,不得添装、拆卸、改装燃气管道,不得变动、损害供气设施。若因此造成的供气设施损坏,或拆卸燃气管道导致必须重新试压者,其相关施工费用必须由用户承担。三、不得擅自更换、变动供气计量装置,不得将燃气管道、气表装修时进行包裹,否则,必须拆除妨碍安全供气的所有障碍物之后,方可正常供气。四、按照国家规定,凡使用天然气的用户不得在同一空间使用第二火源。用方用气场所必须确保宽敞和通风良好,条件达不到标准的应按供方要求创造安全用气条件,否则,供方将停止供气,直至达到安全条件为止。五、用方停止使用燃气或改变燃气用途,扩大用气范围,应向供方申请办理有关手续,违者供方将按有关法规追究责任。天然气安全使用宣传单天然气因使用方便、清洁卫生、经济实惠、节能环保等优点已被广大市民所接受,安装户数日益增加,但许多用户的安全用气知识较为缺乏,出现事故时的应急处理经验不足。为减少、避免用户安全事故的发生,现从天然气的性质、安全使用等方面,以问答形式进行宣传,敬请严格按此操作。1、天然气的组成和性质是什么?答:组成:主要成份是甲烷(95%以上),另有少量硫化氢、水蒸气等。性质:无色、透明、比空气轻、易燃易爆等。尤其要注意的是,天然气属甲类易燃易爆气体,其爆炸极限为 %--1 5%,最小点火能量为  毫焦。2、天然气有无气味?是什么气味?为什么?答:天然气自身是无色无味的气体,但为了防止泄露便于用户嗅辨识别,特在天然气输配的过程中加入加臭剂。3、天然气燃烧会产生哪些气体?各在什么条件下?应怎样使用才安全?答:在空气流通条件下,甲烷燃烧生成二氧化碳和水尽管生成微量的二氧化硫,硫化氢燃烧生成二氧化硫和水,这不会对人体产生任何危害。在空气不流通的密封空间里,甲烷燃烧会因氧气不足产生一氧化碳则会使人死亡。正确使用方法,燃气器具使用时,其所在的地方必须保持空气流通。(1立方米天然气(纯度按 100%计算)完全燃烧约需  立方米氧气,大约需要10 立方米的空气)4、如发现天然气泄漏怎么办?答:如发生天然气泄漏,应关闭室内所有阀门,打开门窗,保持室内空气流通,并速报天然气公司(电话: )。此时,不得使用任何燃气器具,不得开关电源,不得带入任何火星,并防止物体撞击产生火花等。5、如万一出现天然气中毒怎么办?答:轻者(流鼻涕、流眼泪、头昏、脑胀等),只需将患者移到室外呼吸新鲜空气,一会儿即能恢复。重者(四肢麻木、呕吐、昏迷、不省人事、口吐白沫等)应速送医院抢救,且必须向医生说明是天然气中毒。6、如万一出现天然气火灾怎么办?答:在可能的情况下,关闭所有阀门,并速报天然气公司及“119”。不要惊慌,要说明火灾系天然气引起,并说明发生火灾的详细地点、联系电话等。7、使用燃气器具过程有何要求?答:要求使用时不离人,如使用过程中出现停气(多为设施故障),应关闭所使用燃气器具的阀门,再打电话到天然气公司,禁止不关阀门先打电话。8、天然气公司通知停气时应注意什么?答:应在停气时间关闭阀门。恢复通气前严禁开启阀门,如恢复供气时间到了尚无气,应电话与天然气公司联