文档介绍：恋在丽江 KTV 量贩对讲机的使用及规范用语一试机:(可以和全场试机)Call: 总台,总台,试机。回复:清晰,谢谢!二询问方位Call: xx 主管,请问方位?谢谢!回复:我在 A 区四楼,谢谢!Call: 麻烦来下总台,谢谢!回复:!三报房Call: 总台,总台,A 区四楼全部可待(或 XX 房可待),谢谢!回复:收 A 区四楼可待(或收 XX 房可待),谢谢!Call: 总台,总台,XX 房技术维修,暂待谢谢!XX 房工程维修,暂待谢谢!回复:收 xx 房技术维修,暂待谢谢!收 XX 房工程维修,暂待谢谢!call: A 区各区域麻烦通报可待包房,谢谢!A 区各区域麻烦通报客离包房,谢谢!回复:A 区 XX 包房可待(或除 XX 包房暂待外,其余包房可待),谢谢!call: 310 房准备带客,谢谢!回复:收 310 准备待客,谢谢!Call: 总台,总台,308 房需要大一点的房间,麻烦换个房间,谢谢!回复:麻烦带客人看 313 房(或暂时没有可待包房,请客人稍等),谢谢!回复:收到 313 房,谢谢!Call: 总台,总台,XX 房客离正常(必须说明是否正常,以便及时进行物损赔付及维修)谢谢!回复:收到,XX 房客离正常,谢谢!Call: 总台,总台,XX 房间清出可待,谢谢!回复:收到,XX 房可待,谢谢!四询问房态Call: 总台,麻烦 XX 房态,谢谢!回复:XX 房(消费、买断、计时、套餐等),谢谢!Call: A 区四楼,XX 房计时剩余 X 分钟,麻烦询问客人是否续时,谢谢!回复:收到,请稍等,谢谢!Call:总台,总台,XX 房到时续时一小时,谢谢!回复:收到,谢谢!Call: 总台,XX 房客离正常,清包,谢谢!回复:收到,XX 房清包,谢谢!五 call 保洁Call: 保洁,保洁,麻烦做下 A 区三楼通道卫生,谢谢!回复:收到,谢谢!Call: 保洁,保洁,麻烦做下 A 区三楼洗手间卫生,有客人吐了,谢谢!回复:收到, 出餐(果盘、小吃等等)Call: A 区三楼,麻烦 XX 房吧台出果盘,谢谢!回复:收 XX 房出果盘,谢谢!Call:,: A 区三楼,麻烦 XX 房厨房出餐,谢谢!回复:收 XX 房出餐,谢谢!七 call 工程 技术Call: 技术部,麻烦到下 XX 房间调音(或其它设备故障问题),谢谢!回复:收到 XX 房调音,谢谢!Call:工程部,麻烦到下 XX 房维修(需报清维修原因,以便在上客高峰期是缩短维修时间),谢谢!八 call 区域Call:A 区四楼,麻烦来超市送一下 XX 房的酒水小吃,谢谢!回复:收 XX 房送酒水小吃,谢谢!注意事项:1 首先按住对讲机 1—2 秒钟后开始说话,讲完后,停顿 1—2 秒钟后松手;其次,使用对