文档介绍：连锁制度规则一、经营理念连锁连锁先连心、连想法、连观念,因此需先有一致性的观念,供员工、加盟者、消费者、社会大众去认同,此连锁才能无限连锁、永续经营二、企业识别连锁看得到、感受得到的物体和行为皆要在每个店一致化,才能使连锁更坚固,此包含招牌、装璜、标准色彩、外观、物品陈列、布置、包装材料雨手提购物袋、制服旗帜、收银台、名片、标识卡、意见箱、垃圾箱....等硬件及礼节、口号、招呼、.... 等行为语言,皆能识别出企业的味道。三、商品服务连锁在每一个卖场而定位出,使消费皆能享受到所提供的商品一致、公平合理的待遇。四、经营管理连锁从总部到每一个门市皆遵从总部所颁布的规章、规定、办法行事,一切标准化、系统化、简单化,一切的动作、做法皆有明文化而形成管理一元化、一致化、一贯化。连锁规划会依据企业的行业及发展状况 而在项目及内容上有所不同,但大致上可归纳如下::人手,成长,客户数,利益,:目前的营业收入,::对未来之看法,:追求舒适、便利、品质..:注重舒适、便利、服务品质..::了解员工对公司前景及领导风格等之看法策略与定位二、::、:::直营、特许加盟、志愿、采购连锁四、、:组织图、:任务编组、功能划分、、:住宅﹑门市﹑:职业,所得,::、:::卖场面积,:谈判方法、租约方式、年限....八、促销活动管理1.??活动::格式,:促销目的,对象,:配合特殊事件发生而促销九、:   :   :  、:合购商品,:地区,:受订方式,议价,、仓储、运输管理(??管理):各店,:滞销品,缺货品,:流程,:仓库,地点,:统一发货,地区发货,、:方法、期间、:盈亏管理,、坏品处理. 。总部行政作业十三、:方法,项目,口试,:各项人事,薪资,职位分类,:期间,: