文档介绍：重庆邮电大学硕士学位论文论文题目时代下我国电信业基于消费者视角的资费定价策略研究彭金刘曜教授管理科学与工程谢家智教授刘跃■■■■■觥觥瘛觥鰎英文题目硕士研究生指导教师学科专业论文提交日期年章畚拇鸨缛掌月日论文评阅人答辩委员会主席年分类号疭密级公开,.觥鰎‘’鯥■■■■
纠碾码金独创性声明学位论文版权使用授权书。含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得重废邮电太堂或重麽鱼&电太堂重麽壑电太堂沙『晟显轮狤本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ学位论文作者签名:导师签名:签字日期:签字日期:
摘要自世纪年代以来,数据业务的飞速发展使得电信业在社会经济中占有越来越重要的地位。特别是近几年推出的业务,将中国的电信业务推向了一个新的领域高度。而现有沿用的以往时代的电信管理理论已具有明显的滞后性。研究时代中国电信业定价策略存在的问题,并创新新的定价决策理论与方法,是当今中国电信人必须面对的问题。在阅读大量电信业务定价策略相关文献并借鉴前人研究成果的基础上,本文对各个时代的电信业务定价策略进行了比较研究并发现,我国已迈入了时代,而时代的电信业务定价策略和理论已成为急需突破和解决的关键问题。时代的电信业务定价主要决定于两个方面,即决定于电信业务成本的定价和决定于消费者视角的定价。如何最大的挖掘潜在的客户资源,使得电信企业的当前利益最大化是各大电信运营商不得不考虑的问题,而业务的新颖性和技术前瞻性已使得降低业务成本变得越来越艰难,基于此,研究消费者心理,针对消费者心理而制定的时代电信业务定价策略显得至关重要。论文首先概述了我国电信业的资费定价方法及其发展,并对时代电信业务的特点及电信业务资费定价与客户的关系以及我国电信业沿用的定价方法进行了研究。发现相对企业成本来说,电信客户的消费心理和感知价值理论对电信企业的资费决策能起到一个重要作用。在第一部分的基础上,将时代下我国电信业基于消费者视角的资费定价方法作为本文的研究重点,详细论述了我国时代下电信业资费定价的基本原则及定价程序。并设置大量问卷调查了潜在客户对业务的偏好程度。继而在此基础上,对不同业务偏好的客户进行分类,从而给出不同的定价模型。另一方面,针对我国电信业业务的特点,在业务推入市场的不同阶段,针对消费者的心理考虑不同的定价方法,并同时借鉴现行市场营销的一个重要方法,即电信业务的捆绑定价。用以最大程度的吸引客户资源,以达到企业利益的最大化。最后,论文针对第二部分所提的定价策略和方法,从客户的消费心理角度建立了数学模型,并通过大量的网络调查和数据处理得出结论:即基于消费者视角的业务定价策略具有一定的市场前瞻性和合理性。并从消费者角度给出了当前我国电信运营商推广业务的一些建议。关键词:业务消费者视角定价策略摘要重庆邮电大学硕士论文
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录目摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯论文的研究背景与研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.相关研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯论文组织结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第二章我国电信业的资费定价方法及评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯电信业资费定价的概念及业务特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯电信业务资费定价与客户的关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.<壑道砺邸我国电信业的资费定价方法与发展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.缧抛史训亩ḿ鄯椒ā本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第三章时代下我国电信业务基于消费者视角的资费定价方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯时代下电信资费定价的基本原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..