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上传人:sssmppp 2019/10/17 文件大小:95 KB

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文档介绍

文档介绍::..创新的背景营销转型首先要去库存,抓服务,搞创新。去库存,抓签约、回款永远是房地产营销人的生命线。再当前房企整合趋势明显,房地产库存高企人背景下,过往找客户、请客户、谈客户,跟客户交流的模式,在新的市场背景下成本越来越高,效果越来越差,如何使用新的方式找到客户,成为了一个极其重要的课题。当下所谓的房地产转型,营销方式的转变是最温和的一种方式。而目前营销方式的创新主要表现为“工具创新”。楼市不景气,倒逼房企在营销上找出路,近两年,金融化、互联网化,成为了房企寻求跨界融合的方向。“互联网能量怎么发挥,目前对房地产界而言还是一个课题,目前是一个营销手段,未来才能得到一种模式上的更新。”营销创新趋势一:让品牌和产品线具备强烈的识别感营销创新趋势二:在进驻城市与地方媒体或企业跨界合作,创新跨界营销。绿城的营销策略一、 注重产品设计。绿城拥有专业的设计师队伍并成立了建筑设计院,还构建了自己的产品类型库,根据不同档次、不同地区、不同风俗、不同年龄段设计的上千种产品,能够最大限度地满足不同层次的消费者需求,而不是依靠外界的设计力量。二、 延伸品方面。绿城楼还未建成、配套先行,不仅引入学校,五星级会所也同时建成,还引进肯德基、麦当劳、7-ELEVEN便利店等大品牌,并配有五星级的物业服务。在很多城市绿城都拥有优秀的物业服务口碑,这就是绿城企业的巨额无形资产。三、促销策略方面。绿城除了利用传统的宣传媒介纸质印刷品、电视广告、霓虹灯广告、公交广告牌、电台及广播等进行宣传外,每逢节假日都会给业主寄贺卡作为节日问候,而且还经常举行楼盘的开盘或认购仪式、承办大型项目研讨会、定期召开新闻发布会、与当地组织一起开办文化与休闲活动、业主联谊会等,这些都极大地提高了企业的知名度,加深了消费者的记忆,以构建消费者的潜在消费选择意识。万科的品牌营销策略万科集团在2001年,第一次明确了企业品牌的核心理念一一“建筑无限生活”。此后每一年,由这个理念出发,都会延展出一个年度的宣传口号。经过多年发展,万科房地产基本建立了一套较为规范的品牌营销构架,主要包括产品品牌营销、企业文化、客户关系管理与物业管理品牌发展等因素,形成了清晰的品牌营销执行体系。我们主要分析两点。1、产品策略。运用全国统一化的产品营销理念,进行本土化的营销操作,针对不同区域、不同档次的产品或项目进行明确定位并设置个性化标准,既在保证产品质量的基础上快速推广品牌,又能形成一套较为成熟的产品或项目运作模式。万科产品线根据位置的不同(城郊结合部住宅、郊区住宅、临近自然景观或人文景观)主要划分为高档系列(TOP系列)、金色系列(GOLDEN系列)、城市系列(CITY系列)、四季系列(TOWN系列)相应地,不同住宅对应着不同的产品定位、建筑形态、目标客户。2、客户策略。消费者策略主要从客户关系管理与物业管理发展两个方面来予以扩张。一是在客户管理方面,万科房地产一直将客户视为其生存之本,不仅通过打造基于客户需求的质量管理平台、优化客户满意度为核心的工作质量标准、设置客户中心与物业管理处以及开通各种形式的投诉渠道等方式,持续提供超越客户期望的优质产品和服务,更成立了''万客会”,并由集团总部统一优化《万客会》会刊,为房地产企业与客户的有机联系注入

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